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Apprenti.e Technicien.ne Support Technique (F/H)

Rattaché.e au Chef de service support et production interne,

Vous jouerez un rôle essentiel en accompagnant nos équipes dans les missions suivantes :

  • Renseigner techniquement toutes les demandes après-vente , en tenant compte des intérêts du client et de l’entreprise.
  • Organiser, animer et gérer les activités de réparation et de conseils , en respectant la stratégie de l’entreprise et nos engagements.
  • Assurer une mission d’accueil téléphonique  pour nos clients et maintenir à jour la base de données du fichier clients.
  • Garantir un suivi rigoureux des dossiers en cours de traitement .
  • Utiliser activement et enrichir la base d’articles  pour répondre efficacement aux demandes.
  • Participer activement à la vie de l’équipe  en contribuant à : Assurer le suivi de la qualité des produits . Intervenir sur site . Réparer nos instruments en atelier . Aider dans la rédaction des procédures .

    • Votre profil :

  • Vous souhaitez intégrer ou avez intégré une formation technique tel que BTS Contrôle Industriel et Régularisation Automatique, BUT Mesures Physiques, BUT Génie Electrique et Informatique Industrielle, etc.
  • Vous êtes force de proposition, rigoureux.se et organisé.e 

    • Ce poste est à pourvoir à  Huningue (68) . Un déménagement est prévu à Cernay (68) en 2026.

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    Apprenti.e Technicien.ne Support Technique (F/H)

    Entreprise:
    Endress+Hauser
    Ville:
    France
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Catégories: 
    Ingénieur Support Technique
    Publiée:
    08.04.2024
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