Alternance Technicien Support - Septembre 2024 - Montbonnot-Saint-Martin (F/H)
Description :
L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la maintenance informatique, un(e) Technicien(ne) Informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
En collaboration avec le dirigeant :
Dépannage de niveau 1
Prise en main à distance
Aide au support technique
Accueil Hotline / Relation clients (10 à 15 appels par jours).
Participation à l'organisation du planning de l’équipe technique.
Si vous êtes passionné par l’informatique ce poste est fait pour vous.
Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Vous souhaitez suivre une formation en informatique et souhaitez enrichir vos compétences dans ce domaine,
Vous êtes organisé(e), avenant(e), dynamique et force de proposition,
Vous faites preuve d'aisance relationnelle et rédactionnelle,
Vous êtes passionné(e) d'informatique,
Vous maîtrisez le Pack Office et divers systèmes d'exploitation.
Poste basé à Grenoble.
Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
