Technicien.ne Support et Réseaux (F/H)
Environnement et contexte de travail
Structure d'accueil
PSL (Paris Sciences & Lettres) est une université globale qui fait dialoguer tous les domaines du savoir et de la création en sciences, sciences économiques et sociales, humanités, ingénierie et en arts. Elle se compose de onze établissements : Collège de France, Conservatoire National Supérieur d'Art Dramatique - PSL, Dauphine - PSL, École nationale des chartes - PSL, École nationale supérieure de Chimie de Paris - PSL, École normale supérieure - PSL, École Pratique des Hautes Études - PSL, ESPCI Paris - PSL, Institut Curie, Mines Paris - PSL, Observatoire de Paris - PSL. Elle bénéficie du soutien de trois organismes de recherche : CNRS, Inria, Inserm. Elle dispose d'une fondation, la Fondation PSL.
Sa communauté (2.900 enseignants-chercheurs et 17.000 étudiants en formation initiale et continue) tire le meilleur parti du potentiel de ses 140 laboratoires pour bâtir de grands projets structurants, mais aussi des partenariats académiques ou industriels nationaux et internationaux. Sélective et engagée en faveur de l’égalité des chances, PSL est une université publique qui choisit ses étudiants pour leur talent et les forme au plus près de la recherche menée dans ses laboratoires. Elle fait d’eux des citoyens conscients de la responsabilité individuelle, sociale et environnementale.
Elle figure dans le top 50 des meilleures universités mondiales (Shanghai, Times Higher Education, QS, CWUR). Elle est aussi lauréate du programme d’investissement d’avenir (PIA).
En 2021, l’Université PSL est lauréate d’un appel à projets, DEMOES. PSL s’est engagée dans ce cadre, à développer une nouvelle plate-forme d’apprentissage, et son éco-système, lui permettant à terme d’améliorer et d’étendre son offre de service aux candidats et à ses Alumni.
La direction des systèmes d’Information de PSL (19 personnes) est organisée en trois services (Technique, Métiers et Projets Transverses) en charge du développement du numérique pour PSL et ses établissements
Missions
Activités principales
Le technicien support et réseaux est chargé d’intervenir en dépannage ou anticipation sur l’ensemble des composants techniques du système d’information de PSL, sur les postes de travail, sur la téléphonie fixe ou mobile, les éléments du réseau ou les serveurs.
Le titulaire du poste sera amené à collaborer avec les DSI des établissements composantes de PSL.
Préparation de l’environnement de travail
Support autour de l’environnement de travail
Accompagnement et formation utilisateur
Rattachement hiérarchique et fonctionnel
Profil du candidat
Compétences numériques
Savoir-être
Le candidat devra montrer un très bon relationnel, un sens aigu du service et du travail en équipe. Il sera amené à se déplacer sur des sites distants de PSL services communs ou des établissements de PSL (dans Paris)