Description du poste

Famille Métier

Télécom - Non renseigné

Intitulé du poste

Technicien(ne) Paramétrage et Assistance H/F

Description de la mission

Dans une atmosphère à la fois décontractée et passionnée, vous intégrerez le service Nursering au sein de la Direction Expérience Clients et Services, et aurez l’opportunité de vous investir pleinement dans un projet d’entreprise ambitieux.

A ce titre :

• Vous prenez régulièrement contact avec nos clients pour des assistances à la configuration et des présentations de nos offres et outils.

• Vous accompagnez de bout en bout nos clients, depuis le déploiement et l’installation de leurs produits et services Keyyo, jusqu’à leur utilisation, en veillant à les rendre autonome.

Détail du profil

• Vous vous sentez très à l’aise avec la relation client technique et avez eu l’occasion de l’expérimenter idéalement dans l’IT ou les services à valeurs ajoutés et/ou dans un centre d’appel.

• Votre intérêt pour le milieu des nouvelles technologies est certain. Un cursus en informatique, réseau ou télécoms sera valorisé.

• Vous avez le goût de la communication, et êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral.

• Vous avez le sens du service et de la relation clients.

• Vous savez écouter et travailler en équipe tout en restant autonome.

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Picardie, Somme (80)

Code postal

80100 ABBEVILLE