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Technicienne ou Technicien Support Client – en alternance

Description du poste

Après un parcours d’intégration et de formation à nos produits et à nos processus, tu intègreras l’équipe Support Technique du Parcours Client. Avec l’appui du Responsable d’équipe du Parcours Client, tu contribueras à :

  • Participer aux développements applicatifs et programmation en langage automate : Développements de programmes et blocs fonctionnels d’automatisme (langages de la norme IEC 1131-3 : ST, Ladder, Grafcet, FBD)
  • La validation de solutions techniques : Dans le cadre du développement de notre gamme de produits : participation à la validation de nouveaux périphériques, développement de briques logicielles additionnelles, évaluation de la comptabilité avec de nouvelles solutions techniques
  • La réalisation et suivi de prestations de paramétrage : Analyse du cahier des charges de l’application du Client en vue d’effectuer le paramétrage des postes locaux et de la centralisation/supervision, les configurations des communications respectives et des automatismes, ainsi que les tests et recettes finaux
  • L’assistance et support technique : Traitement, analyse, diagnostic et suivi des requêtes techniques Clients en vue de les accompagner dans la mise en œuvre et l’utilisation de nos produits.
  • Qualifications

    Tu prépares une formation Bac +2 /+3 (BUT GEII, LP Mécatronique Parcours ISAR, LP SARII, LP Réseaux et Télécoms…).

    Tu t’es intéressé(e) aux protocoles de communication et à la cybersécurité. Les langages de la norme IEC 1131-3 : ST, Ladder, Grafcet, FBD n’ont (presque) plus de secret pour toi.

    Doté(e) d'un bon relationnel, et autonome, tu apprécies travailler en équipe.

    Tu es sensible aux outils de travail digitaux et collaboratifs (ERP, Office 365, Teams …).

    Tu souhaites apprendre dans une entreprise à dimension internationale. Sache que ta connaissance de l’anglais sera un véritable plus pour ta mission.

    Informations supplémentaires

    Poste basé à Vern-sur-Seiche (35)

    A compter de septembre 2024

    Durée : 12 mois ou 24 mois selon cursus 

    Rémunération et avantages :

  • % du SMIC selon la grille en vigueur du contrat de professionnalisation ou d’apprentissage
  • Epargne salariale
  • Titres Restaurants
  • Forfait Mobilité Durable
  • CSE dynamique
  • Technicienne ou Technicien Support Client – en alternance

    Entreprise:
    LACROIX Group
    Ville:
    Vern-sur-Seiche
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Catégories: 
    Ingénieur Support Technique
    Diplôme: 
    Specialisation
    Publiée:
    22.03.2024
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