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Technicien(ne) d’Exploitation

Description du poste

Au sein de la Production informatique de notre client, votre mission principale est d’assurer la surveillance 24H/7J des éléments du Système d’Information et participer à leur maintien en condition opérationnelle : infrastructures, systèmes, parc applicatif.

Réactivité, autonomie, capacité d’analyse et de synthèse sont des composantes nécessaires à la réalisation quotidienne de l’activité :

  • Supervision du SI via des outils spécifiques
  • Réalisation des actions de contrôles préventives
  • Détection des alertes de dysfonctionnements
  • Gestion des incidents d’exploitation : déclaration, diagnostic, analyse, résolution sur consignes, escalades vers Niv.2 / Niv.3
  • Réalisation des demandes de services exceptionnels
  • Redémarrage d’équipements, relance de traitements, vérification spécifique
  • Reporting d’activité : état des services, compte-rendu d’incidents significatifs, bilan d’activité
  • Être force de proposition dans le cadre de l’amélioration continue : documentation, modes opératoires, base incidents, outils, etc…

    • Compétences du poste

  • Bac +2/3 informatique

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    Technicien(ne) d’Exploitation

    Entreprise:
    HN Services
    Ville:
    Paris
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Diplôme: 
    Specialisation
    Publiée:
    30.08.2023
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