Description de l'entreprise

(Bureautique Informatique Communication), PME à taille humaine spécialiste de la vente et de la maintenance de solutions Bureautiques (systèmes d’impression), Télécoms, Informatiques et GED, présente dans le Gard et l’Hérault, recrute pour accompagner son développement dans l'Hérault :

Technicien systèmes & réseaux itinérant (H/F) en CDI.

Poste

Rattaché(e) au Directeur Général, vous aurez notamment à :

· Assurer la maintenance des systèmes IT, CLOUD, Logiciels (Office ) et réseaux chez les clients de BIC

Parmi lesquels : déploiement, l’installation & mise à jour du parc matériels et logiciels, paramétrage et la configuration des postes, sécurité des systèmes et des réseaux, suivi des incidents informatiques, administration système, réseaux, sécurité et sauvegarde,

· Conseiller techniquement les clients de BIC et définir selon leurs besoins leur politique sécurité et système

Evaluer les risques, définir les objectifs et mettre en œuvre les outils et procédures liées à la sécurité des SI, définir et mettre en place des indicateurs et un tableau de bord de suivi, étudier les moyens et plans de prévention assurant la sécurité et leur bonne utilisation. Effectuer une veille technologique système et sécurité.

· En sédentaire, maintenir et réparer à distance les parcs IT clients

Assurer le support technique en contrôle à distance, compléter les fiches d’intervention et assurer le suivi des incidents techniques dans notre outil. Gérer les demandes d’intervention en prévision de vos déplacements. Gérer les retours fournisseurs et garanties, en lien avec les distributeurs ou fabricants.

Profil

Diplômé(e) en maintenance informatique, vous faites preuve d’une première expérience réussie au sein d’une PME orientée services aux clients dans l’informatique ou la bureautique. Maitrisant les environnements system, servers, réseaux et matériels actuels vous êtes à l’aise en contact clientèle (à distance comme in situ).

Poste à pourvoir Lattes , 39h, horaires 08h30-12h30 / 14h-18h (vendredi 17h). Ticket restaurant et mutuelle, salaire entre et € brut par mois selon profil et expérience. Voiture de service et carte essence. Déplacements réguliers à prévoir.