Technicien support informatique N2 (H/F)
A propos de l'entreprise :
Levertech, cabinet de conseil spécialisé en transformationdigitale et industrielle.
A propos du poste :
Nous recrutons pour le compte de notre client une entreprise enforte croissance dans les solutions d'encaissement, un techniciende support N2 en informatique, logiciel en CDI. Le Techniciensupport sera rattaché au responsable assistance et maintenance.Vous serez intégré(e) à l'équipe technique pour intervenirsur la suite d'applications.Vos missions seront les suivantes :- Aider nos clients sur les aspects fonctionnels deslogiciels d'encaissement et de gestion développés en interne (enutilisant les supports fournis).- Diagnostiquer un problème matériel ou logiciel à distance àl'aide de procédures et d'outils de prise en main à distance- Reporter vos actions dans le CRM pour le suivid'incidents
Profil recherché :
De formation Bac+2 (BTS, DUT ou équivalent), vous avezidéalement une première expérience dans le monde de l'informatique,de l'encaissement ou de la gestion.De profil : - Bac +2/3 en informatique- Vous avez une bonne culture informatique, des connaissancesen OS Windows, réseau et des notions de SQL.- Vous aimez le travail en équipe mais vous êtes égalementautonome, organisé(e) et consciencieux(se).Le salaire sera à déterminé en fonction du profil et desexpériences.
