Technicien support informatique F/H
Vue d'ensemble
À propos de nous
HYPERION DEVELOPPEMENT, holding au service de ses quatre filiales, c’est 570 collaborateurs qui accompagnent nos clients, privés comme publics, au quotidien dans la protection des hommes, des biens et de l’environnement.
Nous avons développé une offre de services complète qui nous permet de répondre aux besoins spécifiques de nos clients professionnels.
Une ambiance conviviale, un projet d’entreprise engageant, un management collaboratif, un organisme de formation (ADX Formation) sont autant d’éléments qui favorisent l’investissement quotidien des 52 collaborateurs au service des filiales du groupe.
Vous souhaitez intégrer notre groupe en pleine évolution et participer à son développement ?
Rejoignez-nous et devenez notre Technicien support informatique F/H.
Mission
Au sein de la Direction des Systèmes d’Information du Groupe, vous serez intégré(e) à l’équipe Production et aurez pour missions de :
Gérer, installer et assurer la maintenance du matériel informatique (postes de travail, périphériques, téléphone mobiles)
Aider à la gestion, l’installation et la maintenance des logiciels
Assurer l’assistance et le support technique auprès des utilisateurs
Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
Gérer la téléphonie sur IP, l’assistance aux utilisateurs et la maintenance des installations
Participer à l’exploitation de serveurs
Rédiger les procédures utilisateurs
Profil
Vous êtes issu(e) d’un Bac+2 orienté informatique ?
Vous justifiez d’une première expérience réussie en support informatique ?
Vous avez des connaissances sur les systèmes d’exploitation (Windows 10, Linux) et sur l’architecture matérielle d’un poste de travail ?
Mais ce qui vous caractérise le mieux, c’est votre esprit d’analyse, votre curiosité et vos capacités relationnelles ?
Nous avons hâte de vous rencontrer !