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Technicien Support (H/F)

Rejoignez KALHYGE : Un acteur majeur dans la Location-Entretien d'Articles Textiles et Équipements Hygiène

À propos de KALHYGE : KALHYGE se distingue en tant qu'acteur majeur, fournissant des services de location et d'entretien d'articles textiles et d'équipements d'hygiène à une clientèle diversifiée incluant les professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie, et des commerces & services.

Avec notre présence étendue à travers 28 unités certifiées ISO et 6 centres d'hygiène en France, nos 2 collaborateurs s'engagent à offrir un service de proximité exceptionnel. Nous traitons quotidiennement plus de tonnes de linge et vêtements, tout en respectant des normes strictes de qualité microbiologique (AFNOR NF EN ).

Engagés dans le développement durable, nous sommes fiers de notre adhésion au Global Compact des Nations Unies.

Votre rôle :

Rattaché au Responsable Equipe Support HelpDesk, vous Garantissez le bon fonctionnement du parc informatique et ou téléphonique de l’entreprise et êtes responsable de son installation autant que des dépannages quotidiens. Vous serez garant du bon fonctionnement et de la disponibilité des réseaux ou des télécoms et contribuerez au bon fonctionnement du système d’information dont vous aurez la responsabilité en tant que référant.

Vos différentes missions seront les suivantes :

INSTALLATION ET PARAMETRAGE NOUVEAU MATERIEL 

  • Vous effectuez l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques (applications, matériel micro, matériels de téléphonie et péritéléphonie) et attribuez l’ensemble des logiciels et accès en fonction des profils

    • REPARATION ET MAINTENANCE DES EQUIPEMENTS

  • Vous réaliserez les archivages et les sauvegardes des données
  • Vous suivrez et mettrez à jour l’information technique, économique et règlementaire
  • Vous gèrerez le parc informatique connecté au réseau

    • PRISE EN CHARGE DES INCIDENTS ET TICKETS UTILISATEURS

  • Vous traiterez les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie 
  • Vous assurerez la prise en charge des demandes des utilisateurs

    • GESTION DU STOCK ET INVENTAIRE

  • Vous suivrez l’état des stocks ainsi que l’état de l’équipement

    • Détenteur(trice) d'un Bac en informatique avec une expérience de 5 à 10 ans.

    Compétences clés : créativité et adaptabilité, prise en compte des autres, rigueur et équilibre personnel.

    Nous proposons des opportunités de carrière stimulantes au sein de notre entreprise. Si l'informatique est votre passion et que vous aspirez à contribuer à notre succès, envoyez votre candidature à notre équipe RH.

    Ce que nous offrons

    Vous rejoignez un secteur porteur à fort potentiel, dans un groupe proposant les perspectives d'évolution et de carrière ...

  • Rémunération attractive : fixe + variables
  • Parcours d'intégration

    • Votre parcours chez KALHYGE commence ici !

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    Technicien Support (H/F)

    Entreprise:
    KALHYGE
    Ville:
    Ivry-sur-Seine
    Type de contrat: 
    Temps plein, CDI
    Catégories: 
    Ingénieur Support Technique
    Diplôme: 
    Specialisation
    Publiée:
    05.03.2024
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