Technicien soutien client - F/H

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QUI SOMMES-NOUS ?

L’activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.L’établissement de La Brelandière à Châtellerault développe, industrialise et produit des senseurs et produits inertiels, des actionneurs et des sous-ensembles électroniques.

QUI ETES-VOUS ?

Vous êtes de formation technique (type BAC+2) avec une spécialisation en génie industriel, électronique ou informatique industrielle ?

Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et vous êtes à l’aise dans la rédaction de rapports.

Vous faites preuve dans votre quotidien d’autonomie, de réactivité, de rigueur et d’ouverture d’esprit.

Une première expérience dans l’environnement optique ou avec des notions de mesure physique est un plus.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein du Secteur Service Client, dans le centre de compétence soutien optronique (CSO), vous gérez l'ensemble des étapes, l'analyse, les essais et les mesures, la réparation des matériels client dans la plateforme de soutien.

Vos missions principales seront :

Effectuer les expertises visuelles et fonctionnelles des équipements

Analyser la configuration appliquée des matériels en réparation

Procéder aux opérations de réparations, de rétrofits et aux essais pour garantir les performances des équipements.

Documenter les prestations de travaux à réaliser par des sous-traitants dans le cadre de réparations externalisées

Instruire les anomalies / non conformités observées et participer aux analyses de traitement,

Instruire les dossiers de réparations pour permettre un reporting auprès des clients

Rédiger et/ou proposer des standards pour contribuer à l’amélioration des méthodes de réparation et de son poste de travail.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.