TECHNICIEN SAV (H/F)
A propos de l'entreprise :
Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposantune solution globale pour l'emploi, autour de la mise à dispositionde personnel, du conseil RH et de la formation.Nos agences de proximité, réparties en régionsNouvelle-Aquitaine, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, ont uneparfaite connaissance de leur environnement et du réseau local. Nos équipes expérimentées véhiculent nos valeurs etengagements : proximité, efficacité, agilité, réactivité, fiabilitéet disponibilité.Plus d'infos sur acto-rh
A propos du poste :
Acto Intérim Moulins recherche un Technicien SAV (H/F) à Moulinspour un contrat CDI à temps plein.Vos missions :- Préparer les interventions planifiées par le SAV- Intervenir chez les clients pour entretenir et/ouréparer les équipements- Diagnostiquer les pannes et les résoudre- Réaliser les tests en présence du client- Apporter au client des informations ou idées d'améliorationtechniques- Transmettre au SAV les besoins d'interventions- Dépanner les clients par téléphone si possible- Remonter les informations au responsable SAV- Faire valider les rapports d'intervention par le clientpuis par le service SAV- Saisir les rapports d'intervention sur le logicielCompétences :- Connaitre les logiciels métier (Sylob, Excel, Word...) etdes commandes numériques (Siemens, NUM, Fagor...)- Technique de communication client- Connaissance et pratique de l'anglais est un plusVous êtes intéressez ou connaissez quelqu'un qui correspond ànotre recherche Postulez sur moulins[a]actointerim
Profil recherché :
Expérience sur un poste équivalent d'au moins 3 anssouhaitée