Description du poste et Missions
Pour renforcer notre équipe de vente, nous recherchons un Technicien SAV H/F.
La finalité de votre mission est d'offrir à nos clients un service complémentaire à la vente (mise en service, conseils) et un service après-vente (prévention, entretien, fournitures de pièces détachées, réparations) fiables et rapides pour tous les produits techniques (motorisé, électroportatif…) vendus en magasin.
Vous avez notamment pour missions :
la prise en charge et le suivi des SAV de nos clients
la relation avec nos fournisseurs ;
la gestion administrative des SAV ;
l'entretien de l'espace SAV ;
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
Rigoureuse et organisée, qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre son dossier SAV de A à Z et lui apporter une réponse optimale ;
Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
vous avez une expérience similaire, associant le service et la technique. Votre sens de l'organisation, votre relationnel client, le tout associé à un esprit d'équipe, ferons de vous un candidat idéal.
Vous avez envie de rejoindre une équipe forte et soudée qui contribue à la puissance de notre groupe.
Nous construisons de beaux projets : nous avons besoin de vos talents !
Informations utiles
Localisation Ancenis-Saint-Géréon - , France - pas de déplacement
Contrat CDI
Salaire Non défini
Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +
Expérience à ans, + ans
Modalités de travail Temps complet
Fonction SAV/Hotline/Téléconseiller
Secteur Distribution/Commerce de gros
Télétravail Pas de télétravail
Les avantages Champion :
Mutuelle d’entreprise
Remise préférentielle sur l’ensemble de nos produits
Prime individuelle bi-annuelle
Un manager de proximité qui vous accompagne au quotidien
