Description du poste et Missions

En nous rejoignant, vous intégrez un groupe international de premier ordre dans son domaine, porté par des valeurs fortes, notamment l’esprit pionnier et le sens de l’innovation, qui constituent nos fondements.

Les outils PLM et CAO sont au cœur de cette culture d’innovation. 

Vous rejoindrez une équipe de personnes chargée de leur administration et aurez ainsi l’opportunité de contribuer au succès du groupe Lohr.

Missions principales:

Rattaché(e) au Responsable des Systèmes PLM - CAO, au sein de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), vous êtes garant :

• De l’analyse, de la gestion et de la mise à jour de la base de données technique.
• De l’application des bonnes pratiques d’utilisation des logiciels d’engineering.
• De l’assistance aux utilisateurs et de la configuration des postes de travail.
• D’une bonne communication entre votre service et les équipes métier.
• De la conformité des rôles et autorisations à la PSSI.

Activités:

Traitement des dossiers d’homologations et d’évolutions :
• Vérifier la conformité du dossier,
• Réaliser le traitement des dossiers et mettre à jour les bases de données,
• Assurer le suivi du traitement des dossiers,
• Assurer la traçabilité des dossiers tout au long de leur cycle de vie.

Assistance aux utilisateurs :
• Rédiger les procédures et documents d’assistance,
• Réaliser l’assistance et le conseil auprès des utilisateurs,
• Installer, paramétrer et vérifier la configuration des outils PLM/CAD sur les postes utilisateur,
• Gérer le traitement de réponse à l’utilisateur via l’outil ticketing.

Gestion de base de données technique :
• Créer les codes/références dans les bases de données techniques,
• Analyser l’impact des abandons et les remplacements (gestion du cycle de vie des produits),
• Contribuer à l’harmonisation et la standardisation des données,
• Elaborer et suivre les indicateurs de son périmètre.

Participation à des projets :
• Dans le cadre des activités de la Direction des Systèmes d’Information (DSI), participer à des projets transverses aux équipes informatiques et métiers.
 

Profil recherché

• Première expérience réussie dans le monde industriel et la conception de produits.
• Première expérience technique réussie sur Teamcenter, NX, et/ou Zuken (au moins un des trois).
• Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows.
• Rigoureux, proactif, curieux, dynamique.
• Goût pour le travail en équipe et sens aigu de la qualité et du service client.
• Un bon niveau d’anglais est requis.