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Technicien-ne Commandes Composants (H/F) Gestionnaire spécialisé commandes clients

Job Description:

Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Technicienne, Technicien spécialiste Planification Composants (H/F)

Présentation de l’entreprise

Filiale du groupe Caterpillar Inc. , le site de Caterpillar France est implanté en Isère depuis 1961. Avec un effectif d’environ 1500 personnes dans ses usines de Grenoble et Echirolles, l’entreprise est dotée d’un Bureau d’Etudes dédié à la conception d’une partie de sa production. Première unité de production de machines au niveau du groupe en Europe, plus de 90% des produits fabriqués par Caterpillar France sont exportés dans le monde entier. L'entreprise fabrique des tracteurs et chargeuses sur chaîne, des chargeurs sur pneus et des pelles hydrauliques sur pneus, ainsi que des trains de roulements et composants. Également dotée d’un centre de formation, l’entreprise consacre plus de 6 % de sa masse salariale à la formation de son personnel et propose des formations diplômantes à d’autres sociétés.

Description du Poste

Poste en CDI

Description du Poste

Au sein de l’équipe Gestion de demande du centre d’excellence opérationnel Composants, vous aurez en charge :

- De coordonner l’analyse de la demande des produits dont vous avez la responsabilité.

- D’assurer la mise à jour des systèmes de demande en accord avec la stratégie du Centre d’excellence opérationnelle.

- D’assurer la collaboration entre les clients et l’organisation du Centre d’excellence opérationnelle.

Vous êtes le premier contact de vos clients, vous êtes donc proactif et apportez une réponse efficace aux problématiques de vos clients.

Missions

Les principales missions seront les suivantes :

  • Appliquer les décisions S&OP (Plan de production) dans les temps impartis.
  • S'assurer du respect du plan et communiquer toute déviance au plan établi.
  • Elaborer le plan d'expédition des commandes clients communiquer les délais aux clients.
  • Identifier les variations de la demande client, analyser les impacts sur le plan de production et le plan d'expédition, communiquer les dérives aux plans.
  • Identifier les priorités clients, collaborer avec les fournisseurs internes (production scheduling/approvisionnement), mettre en œuvre les plans d'action afférents.
  • Suivre le respect du plan d'expédition, communiquer toute déviance ou risque de non-respect des délais, mettre en œuvre les plans d'actions correctives ou palliatives.
  • Animer les réunions de suivi des délais de mise à disposition des composants, communiquer les priorités et le compte rendu de la réunion.
  • Identifier, analyser et traiter les désynchronisations systèmes.
  • Analyser les paramètres de gestion, identifier les opportunités, mettre en œuvre les plans d'action.

    • Compétences requises :

    Techniques :

  • BAC + 2 mini en supply chain management
  • Cinq ans minimum d’expérience en gestion de la chaîne d’approvisionnement, dont S&OP, Inventory Management, flux d’informations.
  • Anglais B2 – Communications régulières avec des clients dans le monde.
  • Pratique d’un ERP.
  • Pack office (Excel, PowerBI).
  • APICS Basics est un plus.

    • Comportementales :

  • Vision orientée service client.
  • Communication en français et en anglais, écrite et orale.
  • Rigueur, autonomie, leadership.
  • Avoir un esprit curieux et orienté amélioration continue.
  • Adaptation à l’urgence.

    • Information Complémentaires :

    Horaires : BUREAUX, flexible avec 9 jours de RTT

    Déplacement : OUI occasionnellement

    Télétravail possible : OUI, 2 jours semaines après une période d’intégration.

    Temps partiel possible : NON

    Salaire : De 2453€/mois à 2700 €/mois en fonction de l’expérience

    Avantages :

  • Plan d'épargne entreprise (possibilité de placer un pourcentage de son salaire abondé par l’entreprise à 50%)
  • Participation au transport (Indemnité km domicile travail si supérieur à 10km, Forfait mobilité type vélo, covoiturage 250€/an, Remboursement transport commun 50%)
  • Intéressement.
  • Gratification annuelle (correspondante à 1 mois de salaire).

    • Posting Dates:

    avril 2, 2024 - avril 29, 2024

    Caterpillar is an Equal Opportunity Employer (EEO).

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    Entreprise:
    Caterpillar
    Ville:
    Grenoble
    Type de contrat: 
    Temps plein, CDI
    Diplôme: 
    Specialisation
    Publiée:
    02.04.2024
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