Technicien itinérant SAV (F/H)
A propos de l'entreprise :
Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire derencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers leposte qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale...Venez nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profilidéal !Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belleaventure professionnelle avec nous. Notre talent, c'est Vous !Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, àcompétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes ensituation de handicap.
A propos du poste :
Notre client est le groupe international WINTERSTEIGERspécialisé dans la construction, l'installation et la maintenancede machines pour l'entretien des skis et snowboards. Fondé en 1953,il s'est imposé comme fournisseur de solutions novatrices pour desclients présents dans des marchés de niche extrêmement techniques. En tant que technicien.ne de maintenance itinérant.e, vouseffectuez la maintenance, le dépannage et les installations de tousles produits commercialisés par notre client. D'un point de vue opérationnel, vous Contrôlez, surveillez et entretenez les équipements desclients (entretien préventif) selon les modes opératoires Vous détectez l'origine d'une panne, établissez undiagnostic, dépannez la machine. Vous assurez la livraison des produits, en assurez leurinstallation et/ou le montage. Vous conseillez et formez les utilisateurs à l'utilisation età l'entretien de la machine Vous établissez obligatoirement avec le client unprocès-verbal de livraison et/ou d'intervention.Vous participez à l'amélioration du service par retourd'expérience.Vous participez à l'installation (montage et démontage) desdifférents salons et test skis. Vous communiquez régulièrement avec le commercial du secteur.Vous maintenez une communication positive et rassurante avec le client. Vousassurez les astreintes téléphoniques durant l'hiver lors desweek-end et jours fériés. D'un point de vue administratif, vous faites signez les bonsd'interventions et de livraisons par le client. Vous gérez le stockalloué du camion et en assurer son approvisionnement. Vousétablissez un rapport d'activité de façon hebdomadaire. Vousrespectez les délais d'intervention fixés par son responsable etvous prévenez le client en cas de retard. Vous portez les EPIfournis par la société et vous assurez de la mise en sécurité detous les intervenants lors de votre interventions.Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI. La rémunération est à convenir lors de l'entretien selonvotre profil et votre degré d'autonomie. Des découchages sont àprévoir, entre 30 et 50 nuits dans les stations de ski Rhône-Alpes.Vous bénéficiez d'une prime de découchage, d'une voiture deservice, d'un ordinateur et d'un téléphone portable.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un BEP ou d'un BTS Maintenanceindustrielle. Vous justifiez d'une expérience de minimum 4 ans surun poste similaire.Des connaissances en automatisme, mécanique, hydraulique,pneumatique et électricité industrielle sont nécessaires. Vousmaîtrisez la lecture de plans et de schémas de tous les produits,l'entretien d'un ski et de son process d'entretien et le milieu dela montagneVous maitrisez également le fonction SAP. Vous êtes rigoureux.se. Vous avez l'esprit d'équipe. Vousêtes bon.ne communiquant.e et au service et de la satisfactionclient. Vous êtes autonome dans la résolution de problème. Chez Fiderim le process de recrutement est rapide et simple :Postulez en un clic. Votre profil correspond ! un.e consultant.evous contactera dans les 48h pour échanger avec vous et définirensemble votre projet professionnel.
