INFODIS est un Groupe durable, en pleine croissance, parmi les entreprises de services du numérique. Un Groupe qui concilie expertises techniques et valeurs humaines au quotidien.

Rejoindre INFODIS…
C’est rejoindre une entreprise gestionnaire et responsable qui progresse depuis 37 ans et reste attentive au développement durable.

Attentive au développement durable de ses collaborateurs

INFODIS recrute essentiellement en CDI, propose un environnement de travail à taille humaine où règne la proximité et la simplicité dans les relations. Convaincue que chacun a un talent, l’entreprise est ouverte à tous les profils et souhaite accompagner dans la durée ses collaborateurs avec des formations et des opportunités d’évolution.

Attentive aux partenariats durables avec ses clients et partenaires

Les équipes sont très attachées à délivrer au quotidien des résultats, à trouver des solutions, à apporter une expertise avec une relation de proximité et un sens de l’engagement. Elles sont aussi fières de collaborer sur des projets variés et intéressants avec des entreprises de référence.

Attentive pour veiller à concilier les valeurs humaines et l’exigence opérationnelle,

C’est l’ADN historique du Groupe.

En tant que Technicien Itinérant, vos missions seront : 

Interventions itinérantes sur site client

• Déploiement poste de travail & mobilité
• Masterisation de postes de travail
• Personnalisation poste de travail
• Installer, paramétrer et configurer les composants du système d'information : serveurs, switchs, routeurs PC, bornes wifi, imprimantes et autres matériels
• Gestion de garantie constructeur
• Déploiement applicatif ou sur procédure
• Enrôlement Mobilité (Tablettes, Smartphones)
• Maintenance matérielle poste de travail
• Ouverture / Fermeture de site

Support de proximité sur site client

• Gestion des besoins utilisateurs via ITSM (Easyvista, service now)
• Suivre le traitement des demandes
• Gestion de Maintenance et déploiement distant (PMAD)
• Installation et mise en service pilote impression Windows et Mac
• Création et gestion des profils utilisateurs
• Gestion et surveillance des routeurs, switches
• Gestion AD des droits des utilisateurs
• Gestion des mises à jour
• Gestion O365 (Installation, Licences)
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en œuvre les mesures correctives

Profil : 

• Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire
• Excellentes compétences en communication et sens du service client
• Autonomie et capacité à travailler en équipe
• Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements fréquents
• Maîtrise de l'anglais technique est un plus.

Détail du poste : 

• Type de contrat : CDI, 39h
• Localisation : Rattaché au siège de Roissy-en-France 
• Déplacements à prévoir : Oui
• Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste)
• Salaire : 28k-30K€, selon profil et expériences

Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. 

Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ?

• Prime de Participation
• Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%)
• Participation aux transports (50%)
• Prime de vacances
• Mutuelle
• Comité d'entreprise
• Prime de cooptation

Notre process de recrutement : 

• Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe
• Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique
• Entretien client (si besoin)
• Embauche et Intégration du collaborateur ✅