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Technicien Interventions Client H/F

VOTRE MISSION 

Au sein de la SEMOP Odivea et sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation Distribution, vos missions principales seront les suivantes :

  • Effectuer la relève et la radio relève des compteurs (et analyser la consommation client dans le cas d’une variation)
  • Réaliser les interventions de déploiement de radio et télérelève 
  • Garantir la maintenance des équipements de télérelève
  • Participer aux enquêtes terrain (analyser, faire un retour sur les causes de variation de consommation permettant les régularisations par le « back office »)
  • Réaliser des interventions de recouvrement terrains et des interventions sur compteurs (compteurs bloqués, vérification du fonctionnement, jaugeage et joins)
  • Participer aux campagnes de compteurs non vus et métrologiques, 
  • Mettre en oeuvre le plan renouvellement compteurs (petits compteurs)
  • Participer à la mise à jour des plans, suite aux anomalies constatées lors des interventions.
  • Vous pourrez également être amené à intervenir sur des interventions de maintenance du réseau et/ou des branchements de distribution d'eau potable : manoeuvres de vanne, réparation de fuites, enquêtes, prévenance, etc...

    Dans le cadre de l’astreinte, il y a la nécessitée d’habiter à proximité de Dijon (30 minutes maximum). Prévoir une semaine d’astreinte toutes les 5 à 6 semaines en moyenne.

    VOTRE PROFIL

    VOTREPROFIL

    De formation CAP à bac +2 dans les métiers de l’eau ou de la plomberie, vous disposez idéalement de : 

  • Connaissances en plomberie et en comptage
  • Connaissances des outils internes de relève serait un plus (SAMI relève, P’EAU’SE) 
  • Connaissances des marges de manœuvre en recouvrement
  • Sens du service client (interne/externe)
  • Goût pour le travail collectif et la coopération : appui, cohésion avec les autres membres de l’équipe, sens du relationnel
  • Maîtrise de soi et de ses émotions
  • Maîtrise et respect des règles de sécurité en vigueur
  • Le permis B est obligatoire
    Savoir utiliser une tablette tactile

    QUALITES REQUISES :

    Rigueur, autonomie, dynamisme, disponibilité, respect des règles de sécurité, bon relationnel, un bon esprit d’équipe et le sens du service client

    Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.#Indeed:No BU: Water Division - Water France

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    Technicien Interventions Client H/F

    Entreprise:
    SUEZ
    Ville:
    Dijon
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Diplôme: 
    Specialisation
    Master
    Publiée:
    29.05.2024
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