Technicien Helpdesk niveau I (h/f)
La ligne de service Akkodis Talent recrute pour l'un de ses clients un technicien service desk basé à Lille. Vous êtes recruté en CDI au sein d'une ESN.
Vous êtes passionné par les technologies de l'information et vous recherchez un environnement dynamique où vous pourrez mettre en pratique vos compétences techniques tout en contribuant à résoudre les défis informatiques de notre entreprise ? Alors ne cherchez plus, cette offre est faite pour vous !
Votre mission :
En tant que Technicien service desk, vos missions sont les suivantes ;
- prise d'appels
- prise en charge de ticket
- résolution d'incident de niveau 0 et niveau 1
- Prise en main à distance
- incident bureautique
Les pré-requis de ce poste sont ;
- Niveau BAC ou BAC
- Expérience : Minimum 2 mois d'expérience sur un poste similaire
- Permis B : Obligatoire
- Casier judiciaire vierge et nationalité française
Une fois votre candidature réceptionnée nous vous contacterons si votre profil se rapproche de nos attentes.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Publiée le 23/05/2024