À propos de nous

Je recrute pour mon client, grand groupe du secteur automobile, un technicien expert après-vente automobile H/F.

Le groupe compte aujourd'hui 36 établissements répartis sur l'ensemble du secteur Sud-Ouest.

Vous intégrerez l'établissement situé à Narbonne.

Vous évoluerez dans un établissement à dimension humaine, tout en bénéficiant de la notoriété du groupe et de la marque.

Mission

Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de :

• Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques)

• S'assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic

• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance)

• Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit)

• Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur

• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client

• Documenter et commander les pièces de rechange

• S'assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur

• Assurer l'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions

• Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité)

Conditions de travail :

• 35h du lundi au samedi avec heures supplémentaires possibles et rémunérées

• Salaire entre 2100€ et 2500€ brut par mois selon profil

• Primes trimestrielles

• Epargne salariale

Profil

Vous avez une expérience dans l'après-vente automobile de 3 ans minimum. Vous possédez des connaissances en diagnostic comme en informatique et vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client.