Technicien en gestion des alarmes F/H
VOTRE MISSION
SUEZEau France recherche pour sa région Auvergne-Rhône-Alpes un (e) :
Technicien en Gestion des Alarmes sur Installations F/H
Poste basé à Caluire-et-Cuire (69)
Type de contrat : CDI / Statut : OET
Ausein de la Direction Technique et de la Transformation et sous laresponsabilité du Responsable Télécontrôle, vousinterviendrez sur les missions suivantes :
-Gérer et analyser les alarmes techniques provenant des installations de production et d’assainissement sur le périmètre des Régions Auvergne Rhône Alpes et Grand Ouest 24h/24 7J/7. (Alarmes qualité d’eau, déversement milieu naturel, disfonctionnement process usine).
-Analyser, prioriser, assurer des actions de contrôle des commandes sur les installations et déclencher des interventions quand nécessaire.
-En période de Nuit, gérer des appels clientèle et des interventions réseaux.
-Gérer, coordonner les sorties d’astreintes et le suivi des interventions jusqu’au retour du technicien à son domicile en dehors des heures ouvrées.
-Optimiser la hiérarchisation et la gestion des flux alarmes.
Spécificitédu poste : Horaires décalés en 3x8. 7/7jours selon unplanning effectué en amont avec de ce fait paiement des majorations d’heures réalisées.
Packagesalarial attractif : rémunération versée sur 13 mois, prime deperformance, prime eau, 26 jours de congés, Mutuelle et Prévoyance Groupe,prise en charge des frais de repas selon les conditions en vigueur dansl’entreprise, versement de l’intéressement et de la participation et diversavantages liés à notre CSE.
VOTRE PROFIL
Formation de niveau Bac+2
Très bonne maîtrise de l’outil informatique
Une connaissance Technique dans l’Hydraulique et/ou l’Electrique serait un plus
QUALITÉS REQUISES :
Bon relationnel, sens du service client (interne et externe)
Vous êtes dynamique, responsable et rigoureux
Vous savez prendre des initiatives et êtes autonome
Bonne gestion du stress
Sens des responsabilités et du travail d’équipe
Capacités d’analyse
SUEZdétient le Label Diversité et s'engage dans l’égalité des chances et lapromotion de la Diversité dans ses équipes "Soyez différents, soyezvous-même soyez SUEZ"
Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, et s’engage sur la QVT.#Indeed:No BU: Water Division - Water France