Vos missions

Vous souhaitez rejoindre l'équipe dynamique du Service Emprunteur où l'activité est régie par un marché en pleine expansion.
Au sein d'un service de 24 collaborateurs, vos missions seront :

•  l'instruction des demandes de souscription reçues des produits NOVITA EMPRUNTEUR dans le cadre de la Loi LEMOINE,
•  la prise en charge tous types de demandes de modifications en cours d'adhésion (augmentation,diminution, résiliation....).nécessitant la mise en oeuvre de procédures spécifiques (techniques et sélection du risque de Niveau 1) et de règles juridiques sur les réseaux agent/courtier/réseau salarié et partenariat
•  de renseigner les agents/courtiers et clients par téléphone (Traitement de niveau 2 - ACD en place), par courriers et mails.
• d'être force de proposition en participant aux ateliers d'amélioration continue.

Profil recherché

Vous avez le sens du service et appréciez le travail en équipe

Vous avez un sens de l'analyse et de synthèse vous permettant d'évoluer aisément sur la complexité des dossiers présentés 

Vous êtes rigoureux et persévérant face aux missions qui vous sont confiés

Nous rejoindre, c'est : ​

• intégrer une entreprise dynamique qui place l’innovation et la durabilité au cœur de sa stratégie
• relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride
• construire sa carrière et développer ses compétences
• se nourrir des différences de chacun dans une entreprise qui mène des actions concrètes en faveur de la diversité, l’équité et l’inclusion 
• avoir la possibilité de s’engager au sein de notre fondation The Human Safety Net, pour soutenir les personnes vulnérables et participer à l’impact positif que nous générons.

Pour en savoir plus,  .