**Description du poste**

**Filière**

INFORMATIQUE DIGITAL ET DATA - EXPLOITATION

**Intitulé du poste**

Technicien d'exploitation informatique H/F

**Description de la mission**

**Cerballiance, le réseau français de laboratoires d'analyses médicales**

Au cœur de la chaîne de santé, nos 6 000 collaborateurs permettent à nos patients d'accéder à une offre de soin adaptée. Au service de nos 70 000 patients, nous œuvrons chaque jour pour améliorer la santé de nos patients.

Vous êtes un professionnel de santé et souhaitez intégrer une entreprise marquée de **valeurs fortes et engagées** ? Vous désirez relever un nouveau challenge et contribuer à la réussite de votre entreprise ?

Pour nos laboratoires des régions de la Normandie et l'Eure et Loir, nous recherchons **un.e Technicien ne d'exploitation informatique** qui sera rattaché au Responsable d'exploitation afin d'assurer les gestes de proximités et le support sur sites aux utilisateurs en lien avec le HelpDesk. CDI 35H.

Ce que vous ferez chez nous :
• Gérer, installer et maintenir le matériel informatique (postes informatiques, périphériques).
• Gérer, installer et administrer les équipements réseaux (Switch, routeur..).
• Gérer les PC automates et les sauvegardes associés.
• Administrer les serveurs.
• Aider à la gestion, installer et maintenir les logiciels.
• Assister et assurer le support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs.
• Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs.
• Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.
• Aider à la gestion de la téléphonie sur IP, assister les utilisateurs et assurer le maintien des installations.
• Participer aux projets informatiques du territoire.
• Définir et appliquer les procédures d'exploitation.
• Appliquer les évolutions informatiques en lien avec le schéma directeur défini par le responsable informatique du territoire.
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
• Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes.
• Suivre l'état des stocks et la réception du matériel.
• Préparer des PC.

**Profil**

Vous êtes reconnus pour votre **autonomie** et votre **rigueur, bonne organisation et pédagogie** .

Vous avez un bon esprit d'analyse et collaborer en équipe.

Vous avez une connaissance :

- de l'architecture matérielle d'un poste de travail

- des systèmes d'exploitation Microsoft/VMWare

- en sécurité informatique (Antivirus, Firewall)

- de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP

- des outils de support à distance

Vous utilisez l"active directory et des solutions ITSM et ITAM

Vous aimerez travailler chez nous pour :

**La fierté d'appartenir à un réseau immense de laboratoires** qui contribuent à améliorer la santé de millions de patients à travers le monde.

**L'accès à de nombreux avantages** au sein du groupe Cerba HealthCare :

- Perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international

- Une offre de formation renforcée grâce à notre université d'entreprise

- Avantages sociaux (mutuelle, participation, aide au logement...)

Rejoindre Cerba HealthCare, c'est aussi s'inscrire dans une dynamique d'entreprise qui **encourage la prise d'initiative, l'innovation et l'engagement de nos équipes** au travers des valeurs Groupe :

AUDACE

Nous prônons l'esprit entrepreneurial et encourageons la prise d'initiatives au sein de l'ensemble de nos activités pour oser et explorer de nouvelles façons de faire avancer le diagnostic.

EXIGENCE

Nous agissons avec la plus grande rigueur pour faire progresser la qualité de nos prestations, et développons les hommes et les femmes de l'entreprise pour obtenir le meilleur de chacun au service de tous.

RESPECT

Nous considérons chaque individu avec bienveillance et cultivons le respect dans nos relations avec nos équipes, nos partenaires, les professionnels de santé et patients pour qui nous œuvrons au quotidien.

ENGAGEMENT

Nous nous engageons vis à vis des médecins, des patients, de nos partenaires industriels et institutionnels à délivrer des résultats justes et utiles à l'amélioration de la santé de chacun.

**Contrat**

CDI

**Temps de travail**

Temps complet

**Bloc personnalisable n°4**

**Date de début planifiée**

01/07/2026

**Localisation du poste**

Europe, France, Normandie, Calvados (14)

**Code postal**

14130

**Ville**

Pont-l'Évêque

**Adresse de l'établissement**

1 rue des artificiers 14130 pont l'eveque

**Déplacements**

Oui

**Permis B recherché**

Oui

**Critères candidat**

**Niveau d'expérience min. requis**

Entre 3 et 6 ans

**Spécialisation**

Informatique / Système Information /Télécommunication