Technicien de Support Informatique - CDD H/F
AUTO1 Group est la principale plateforme digitale européenne pour l'achat et la vente de véhicules d'occasion. En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques Vendezvotrevoiture.fr, et Autohero. Notre solide équipe de 5 500 collaborateurs se consacre à rendre le commerce et le transport de véhicules aussi rapide et simple que possible pour nos clients. Développe toi personnellement et façonne l'avenir du commerce automobile avec nous !
Rejoignez notre équipe, en tant que Technicien de support informatique - CDD 6 mois H/F).
Tes missions :
Tu es en charge de la gestion de notre parc informatique (ordinateurs, imprimantes, tablettes, etc.) et téléphonique (lignes et matériel), des accès aux différents logiciels de la société et de la résolution des incidents. Tu devras à ce titre :
- Veiller à la bonne gestion de nos stocks en anticipant les commandes pour l'approvisionnement de notre parc informatique,
- Préparer le matériel et les accès nécessaires en vue de l'arrivée de nouveaux collaborateurs,
- Assurer un support auprès de nos collaborateurs (siège et réseau de plus de 70 agences) afin d'identifier les problèmes qu'ils rencontrent et y remédier rapidement,
- Mettre en place des procédures afin de structurer la résolution des incidents,
- Gérer les relations avec nos différents prestataires (internet, câblage, etc.).
Ton profil :
- Diplômé(e) d'un Bac professionnel en informatique ou d'un BTS, tu disposes d'une première expérience similaire,
- Tu es à ton aise aussi bien sur Windows que Mac et tu es familier(e) avec les réseaux et switchs (VLAN, STP, LAG),
- Ton anglais est opérationnel,
- Tu es organisé(e) et tu aimes travailler en autonomie,
- Tu es force de proposition.
Publiée le 27/05/2024