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Technicien de proximité Confirmé H/F

Experis recherche un Technicien de proximité Confirmé H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à Aubervilliers (93) dans le domaine de la construction.

En tant que Technicien de proximité Confirmé , vous serez responsable :

  • Fournir un support technique et une assistance aux utilisateurs
  • Assurer le support proximité de niveau 2 pour l’ensemble des utilisateurs (environ 500)
  • Réaliser le reporting d’activité et les comptes rendus d'activité
  • Gérer les incidents et les demandes via l’outil ServiceNow
  • Gérer le backlog des incidents et des demandes
  • Analyser l’activité et proposer des améliorations
  • Garantir l’application des règles et process du client sur le site

    • Technical skills

    En tant que technicien de proximité , vous devrez démontrer les compétences techniques suivantes :

  • Maîtrise des environnements bureautiques, notamment Windows 10 et 11, Office 365, Teams, SharePoint et OneDrive.
  • Connaissance des outils de gestion des systèmes informatiques tels que SCCM, Mobileron et MDM.
  • Expérience dans la gestion des systèmes d'exploitation iOS et Android.
  • Expérience professionnelle minimale de 4/5 ans dans le domaine.
  • Amplitude Horaire 8h30-17h30

    • Soft skills

    En plus des compétences techniques, les soft skills suivants seront essentiels pour réussir dans ce poste :

  • Dynamique,
  • Engagé, 
  • Proactif, 
  • Autonome,
  • Appétence de coordination de petite équipe est un plus

    • NOS AVANTAGES

  • Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
  • Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
  • Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
  • Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage .
  • Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
  • Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique .
  • Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
  • Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
  • Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
  • Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achats…
  • Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
  • Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale , assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
  • A compétences égales , un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
  • Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
  • Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.

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    Technicien de proximité Confirmé H/F

    Entreprise:
    Experis France
    Ville:
    Aubervilliers
    Type de contrat: 
    Temps plein, CDI
    Diplôme: 
    Master
    Publiée:
    27.03.2024
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