TECHNICIEN CONSEIL EN TELESURVEILLANCE H/F
Présentation de la société
Avec plus de 520 000 abonnés qui nous confient la protection de leurs biens 24h/24, HOMIRIS , opéré par Euro Protection Surveillance, filiale du Groupe Crédit Mutuel, est leader de la télésurveillance en France.
Notre savoir-faire technique innovant, qui nous permet de gérer 5 millions d’objets connectés, et notre sens du service sont reconnus par notre clientèle de particuliers et de professionnels avec un taux de satisfaction de 97%.
Respect, Esprit d’équipe, Professionnalisme, Qualité de service et Performances sont nos valeurs, portées par chaque collaborateur d'EPS et expliquent le succès de nos offres depuis plus de 30 ans.
Mission
Vous intervenez chez nos clients pour les accompagner dans la protection de leur domicile ou local professionnel. Suite à la réalisation d’un diagnostic sécuritaire, vous procédez à l’installation et à la maintenance des systèmes d’alarme EPS, dans un esprit de qualité de service, de garantie sécuritaire et de satisfaction client.
Après une période de formation à nos offres, procédures, produits et outils, vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste par nos experts métier.
Profil
Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se) dans l’application des procédures, vous appréciez le contact client et le travail manuel.
Idéalement, vous justifiez d’une expérience en relation client face à face, dans le domaine de la sécurité ou du courant faible.
N’hésitez plus, rejoignez les équipes du Service Client de l’année 2021 et participez à notre succès !
Avantages
Autres informations
Vous travaillez en itinérance sur votre région de résidence.
Nous vous mettons à disposition tout le matériel nécessaire à votre mission (outillage, PC, téléphone, véhicule de service et carte essence).
Planning de travail de 5 jours hebdomadaires sur la base de 35 heures, avec un samedi sur trois travaillé. Possibilité de réaliser des heures supplémentaires majorées.
Casier judiciaire vierge et permis de conduire B en cours de validité obligatoires.