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Missions :

• Assurer le suivi et le développement de la clientèle existante,
• Être le lien entre les clients, la Direction Commerciale et les usines,
• Gérer le suivi technique et commercial des clients, y compris la mise en place de plans d'action et de tournées commerciales régulières,
• Comprendre et évaluer les attentes techniques et commerciales des clients,
• Contrôler les cahiers des charges techniques et les conditions générales d'achat des clients,
• Établir des offres en collaboration avec les Assistantes Commerciales, en tenant compte des coefficients, des marchés et des conditions particulières,
• Négocier commercialement en liaison avec la direction,
• Assurer le suivi des offres et des commandes,
• Organiser les locations/essais de machines si nécessaire,
• Planifier et suivre les révisions des machines, ainsi que la rédaction des rapports détaillés,
• Se tenir informé de la situation du marché et de la concurrence,
• Prospecter et développer de nouveaux produits ou marchés ciblés,
• Gérer les litiges techniques des clients en collaboration avec la direction,
• Tenir à jour les logiciels d'ERP et de CRM en coordination avec l'Assistante Commerciale,
• Participer aux actions marketing telles que l'évolution du contenu du site internet, la communication dans la presse spécialisée et les salons.

Rejoignez un environnement dynamique et stimulant, où les défis sont constants|Contribuer à l'expansion d'une entreprise bien établie et réputée

• Au moins 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, dans le secteur industriel,
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en gestion de la relation client,
• Capacité à comprendre les besoins techniques des clients et à les traduire en solutions commerciales,
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels d'ERP et de CRM,
• Forte orientation vers les résultats et capacité à travailler de manière autonome,
• Diplôme universitaire en commerce, ingénierie ou dans un domaine connexe,
• Maîtrise de l'anglais, ainsi que de préférence une connaissance correct de l'allemand,
• Proximité d'un aéroport pour les déplacements.