STAGE - Technicien informatique de proximité - (F/H)

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Description du poste et Missions

Au sein de la Direction informatique , vous serez rattaché(e) au Responsable Support Informatique, en tant que technicien(ne) informatique de proximité, en stage , vous aurez pour mission principale l' assistance aux utilisateurs de niveau / dans tout usage de leur matériel informatique (incidents bureautiques, matériel, logiciels) en proximité ou à distance.

Aussi, vos tâches seront les suivantes :

Prise en compte des sollicitations des utilisateurs dans les plus brefs délais : diagnostic, analyse et gestion des incidents ;

Préparation/installation du matériel des collaborateurs du Groupe ;

Prodiguer / Publier des conseils à l’utilisateur final pour la bonne utilisation de ses outils dans le respect des procédures de sécurité et s’assurer de sa satisfaction ;

Mise à jour de la base documentaire et procédurale

Profil recherché

Actuellement étudiant(e) en formation de niveau Bac+/Bac+ en Informatique, vous disposez de connaissances de bases en IT.

Vous maîtrisez l’environnement poste de travail, vous avez le sens du relationnel et du service clients.

Informations utiles

Localisation Paris - , France - pas de déplacement

Contrat Stage - mois

Salaire Non défini

Niveau de qualification Technicien/Employé Bac +, Agent de maîtrise/Bac +/

Expérience - an, à ans

Modalités de travail Temps complet

Fonction Informatique - Systèmes/Réseaux

Secteur Immobilier

Télétravail Pas de télétravail

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