Description de l'entreprise

À propos d’Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité.

L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et d'utilitaires - que ce soit pour quelques heures, quelques jours, une semaine, un mois ou plus - avec une flotte déjà " C02 light ", équipée des dernières motorisations, et qui sera de plus en plus " verte " dans les années à venir (plus d'1/3 de véhicules électriques et hybrides d'ici 2023).

La satisfaction des clients est au cœur de l'ambition du Groupe et de celle de ses collaborateurs. Elle alimente également le développement continu de nouvelles offres dans les trois lignes de services du Groupe - Professionnel, Loisirs et Proximité - qui répondent aux besoins et cas d'usage spécifiques des entreprises et des particuliers.

Les grandes marques du Groupe sont :

Europcar -le leader européen de la location de voitures et de véhicules utilitaires légers,

Goldcar -le leader de la location de voitures à bas prix en Europe,

Ubeeqo – l'un des leaders européens du covoiturage aller-retour (BtoB, BtoC).

Europcar Mobility Group fournit ses solutions de mobilité dans le monde entier grâce à un réseau étendu dans plus de 140 pays (y compris des filiales en propriété exclusive - 18 en Europe, 1 aux États-Unis, 2 en Australie et en Nouvelle-Zélande - complétées par des franchises et des partenaires).

Plus d’informations sur:

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About Europcar Mobility Group

Europcar Mobility Group is a major player in mobility markets.

Its purpose is to offer attractive alternatives to vehicle ownership, in a responsible and sustainable manner. With this in mind, the Group offers a wide range of car and van rental services – be it for a few hours, a few days, a week, a month or more – with a fleet that is already "C02 light", equipped with the latest engines, and which will be increasingly "green" in the years to come (more than 1/3 electric and hybrid vehicles by 2023).

Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of its employees. It also fuels the ongoing development of new offerings in the Group's three service lines - Professional, Leisure and Proximity - which respond to the specific needs and use cases of both businesses and individuals.

The Group’s major brands are:

Europcar - he European leader of car rental and light commercial vehicle rental,

Goldcar - the low-cost car rental Leader in Europe,

Ubeeqo – one of the European leaders of round-trip car-sharing (BtoB, BtoC).

Its mobility solutions worldwide through an extensive network in over 140 countries (including wholly owned subsidiaries – 18 in Europe, 1 in the USA, 2 in Australia and New Zealand – completed by franchises and partners).

Further details available at:

Description du poste

TITRE DU POSTE Chef de projet Excellence Opérationnelle - Stagiaire

Rattaché au Directeur de l’excellence opérationnelle

PRINCIPAUX DOMAINES DE RESPONSABILITÉ

Nous recherchons un stagiaire motivé et orienté résultat pour rejoindre notre équipe d’excellence opérationnelle au siège d’Europcar Mobility Group. Ce stage aura pour objectifs de contribuer aux principaux projets d’amélioration des Opérations, en travaillant en étroite collaboration avec d’autres fonctions centrales et/ou les pays.

RESPONSABILITÉS

Vous serez en charge d’un portefeuille de projets. Ceux-ci pourraient comprendre les types d’activités suivants :

Gestion et exécution des projets : contribuer aux équipes inter fonctionnelles pour mettre en œuvre les principaux projets d’amélioration (en assurant une exécution rapide et efficace)

Pilotage et reporting : contribuer à la création de rapports et de tableaux de bord qui aideraient les opérations à prendre les bonnes décisions (pilotage de projet, pilotage de performance, …)

Conformité à la RSE : veiller à ce que les Opérations se conforment au Règlement sur les rapports de durabilité

Benchmark : recherchez les meilleures pratiques au sein de notre Groupe, effectuez des études de marché, des analyses de la concurrence et des analyses comparatives du secteur pour identifier les opportunités de croissance et les menaces potentielles.

Analyse des données : analyse de grands ensembles de données pour obtenir des renseignements utiles et élaborer des recommandations axées sur les données afin d’optimiser le rendement de l’entreprise

Modélisation et réingénierie des processus opérationnels : contribuer à la définition de nos normes opérationnelles, soutenir l’amélioration continue de nos modèles opérationnels (y compris pour la refonte des processus ex, la refonte de l’organisation, la définition des mandats de rôle), assurer l’exactitude de notre cartographie d’outils et de processus

Gestion du changement : collaborer avec les parties prenantes pour favoriser le changement organisationnel et les initiatives de transformation

Mobilisation des intervenants : établir de solides relations avec les équipes internes pour faciliter la collaboration et le partage de l’information, contribuer à toutes les initiatives dans ce domaine

Qualifications

EXPÉRIENCE ANTÉRIEURE

Un premier stage en conseil, gestion de projet, amélioration continue ou excellence opérationnelle

MBA ou diplôme d’ingénieur en cours

LANGUES : Anglais courant

LOCALISATION : Basé à Paris, au siège d’Europcar Mobility Group. Home Travail possible

CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES

Fiable

Autonome et autonome

Esprit d’équipe

Capacité d’adaptation et volonté d’apprendre

Pragmatique

Bonne communication

Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

Capacité de travailler sous pression de temps

Sensible aux questions de durabilité et d’environnement

PRINCIPAUX DOMAINES DE COMPÉTENCE NÉCESSAIRES À LA RÉUSSITE

Bonnes compétences en gestion de projet ou contribution à des équipes interfonctionnelles

Solides compétences d’analyse et de résolution de problèmes, avec la capacité de traduire des données complexes en informations exploitables

Excellentes compétences de communication et de présentation (oral et écrit, anglais courant, Powerpoint, Excel)

Capacité à comprendre la dynamique organisationnelle et à opérer dans un contexte multinational

Compétences relationnelles avérées, avec capacité à mobiliser un réseau de contributeurs et à interagir à différents niveaux de l’organisation,

Fiabilité, respect des délais et des exigences de qualité

Intérêt pour l’industrie de la mobilité ou du transport

Informations supplémentaires

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, sex, color, religion, national origin or on a basis of disabilityze

Stage - Chef de projet Excellence Opérationnelle (M/F)

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