Assistant Chef de Projet CRM et Acquisition H/F

Stage de 6 mois –  Juillet 2024 – Paris 8ème 

Qui sommes-nous   ?  

Reconnue comme la première entreprise de cosmétiques fondée au Japon, et aujourd’hui classée au 5ème rang mondial des groupes de beauté, Shiseido incarne l’excellence absolue dans le domaine des soins, du maquillage et des parfums. L’entreprise a été fondée en 1872 et vient de fêter ses 150 ans.  

Concevant des produits toujours plus innovants et modernes, les marques du Groupe sont aujourd’hui distribuées dans plus de 120 pays et régions. Shiseido emploie environ 42   000 collaborateurs de pr è s de 100 nationalit é s et a g é n é r é un chiffre d ’ affaires de 8,2 milliards d ’ euros en 2021.  

Guidés par la mission «   Beauty Innovations for a Better World   » , les collaborateurs de Shiseido sont anim é s par des valeurs qui illustrent son h é ritage unique   : «   People First   » , «   Diversity   » , «   Art & Science   » , «   Japanese   » , «   Uncompromising Quality   » et «   Omotenashi   » .   

Shiseido EMEA, basé à Paris, couvre les activités mondiales des marques de parfum Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, Shiseido Fragrances, et Zadig&Voltaire   et de la marque de soin Ul é ; ainsi que les activit é s et la distribution r é gionales de plusieurs marques du Groupe   : Cl é de Peau Beaut é , Drunk Elephant, NARS, Shiseido Ginza Tokyo et Tory Burch.   

Quelle est la mission   ?  

Au sein de l’équipe CRM, vous participerez activement au suivi des nombreux projets CRM pour la zone EMEA et les différents marques du Groupe Shiseido. Vous serez en charge de la gestion opérationnelle des campagnes newsletter et acquisition des données.   Ce poste vous permettra de monter en comp é tences sur les aspects op é rationnels du CRM, ainsi que la coordination de projet digitale dans un contexte avec de nombreux interlocuteurs : march é s EMEA ; d é veloppeurs ; agences cr é atives   ; é quipes m é dia, e-commerce et data. 

Quelles sont les activités principales   ?   

• Gestion des campagnes CRM des marques, en collaboration avec les marchés et notre agence Data. 

• Gestion des campagnes d’acquisition des données, en collaboration avec l’équipe Média. 
• Analyse des performances et des KPIs de chaque marché et consolidation de reportings EMEA 
• Coordination marchés pour le suivi de localisation des campagnes. 
• Suivi de l'intégration des nouveaux outils CRM groupe. 
• Veille concurrentielle.    

Que recherchons-nous   ?   

• De formation Bac+4/Bac +5 de type école de commerce, communication ou équivalent universitaire. 
• Fort sens de l’organisation, rigueur et proactivité. 
• Esprit analytique, à l’aise avec les chiffres et Excel. 
• De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et votre bon relationnel. 

• Vous parlez et écrivez couramment anglais, et maitrisez le pack Office.   
• Vous justifiez idéalement d’une première expérience en CRM, ou au sein d’un poste digital en agence ou chez l’annonceur.

Rejoignez-nous pour un stage de 6 mois à partir de juillet 2024 !