Ingénieur Logiciel - Client Operations (H/F)
Massy (91) - France
Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.
L’OPPORTUNITE
CONTEXTE: Notre département IT est au quotidien dans l'action afin de permettre une gestion efficace des données informatiques nécessaires au bon fonctionnement de l'entreprise.
Dans ce contexte de croissance nous sommes à la recherche d’un Ingénieur Logiciel - Client Ops.
RÔLE: Au sein de l’équipe IT Client Ops d’Ivalua, vous interagissez avec les équipes IT Infrastructure, Factory automation, R&D, Professional Services & Customer Support au quotidien.
Vous participez à l’évolution de nos outils d’automatisation et de reporting interne, ainsi qu’à l’analyse détaillée des dump applicatifs.
CE QUE VOUS FEREZ CHEZ NOUS
Participer à l’analyse technique des incidents (ex: panne d’application, saturation de l’infrastructure, etc
Suivre le backlog de demandes provenant de nos services de maintenance applicative
Identifier la source des dysfonctionnements (couche IIS ou couche supérieure qui s’interface avec IIS)
Standardiser les processus de traitement, remontée des actions récurrentes
Réfléchir à la mise en place d’outils d’automatisation
Participer à l’automatisation du troubleshooting de nos applications
Améliorer et rendre plus performants les outils en place
Avoir une bonne vision du fonctionnement des applications Web afin d’optimiser la gestion des priorités, en collaboration avec nos experts techniques
VOTRE PROFIL
Si vous avez l'expérience et les compétences ci-dessous, ce rôle pourrait être pour vous.
Expérience:
De formation ingénieur en informatique ou expérience équivalente, vous disposez d'une expertise dans l’administration système, plus particulièrement dans les technologies de publication web et solide expérience en base de données.
Vous savez gérer vos priorités, et êtes familier des contraintes liées à l’administration d'environnements de production.
Vous êtes à l’aise avec les technologies Web Microsoft (asp, .Net core, C#, IIS, MSSQL) et vous aimez particulièrement relever des défis techniques.
Compétences techniques :
Expertise sur les technologies Microsoft
.NET et .NET Core
C#
SQL Server
IIS
Windows Server
Qualités Recherchées:
Esprit d'équipe,
Capacité à établir des priorités, à respecter les délais, à être autonome
Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes,
Communiquer de manière claire et concise avec les autres, oralement et par écrit en français et en anglais,
Souci du détail et de l'organisation, et à respecter les procédures.
CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ IVALUA
Un environnement de travail stimulant tourné vers l’innovation
Un solide programme de formations et de mobilité interne
Vous rejoindrez une équipe globale, empreinte de diversité, faite de collègues extrêmement passionnés, talentueux, reconnus comme experts dans leur domaine
Des événement sociaux (afterworks, sports, musique) organisés régulièrement
Nous sommes fiers de l’expérience que nous apportons à nos clients à travers notre agilité, pragmatisme, enthousiasme, fiabilité ainsi que notre volonté de toujours nous remettre en question afin de continuer à apprendre et à nous améliorer.
Plébiscitée à 95% par ses collaborateurs, Ivalua a été nommé par la société Comparably () :
Best Company Culture 2022
Best Company for Women 2022
Best Company for Diversity 2022
