Senior Consultant.e UX Design - Digital Customer – CDI
Description de l'entreprise
Dans un monde où savoir se transformer est la clé du succès, Wavestone s’est donné pour mission d’éclairer et guider les grandes organisations dans leurs transformations les plus critiques. Des transformations qui visent à répondre aux grands enjeux stratégiques auxquels elles vont faire face dans les années à venir : l’accélération de la révolution numérique, l’intensification de la concurrence, ou encore la prise en considération de l’urgence climatique.
Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont en ce sens rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation.
Wavestone est coté sur Euronext à Paris et labellisé Great Place To Work.
Pour plus d'informations, consulter
Description du poste
La practice Digital Customer (400 a pour ambition d’être le partenaire « premium » de nos clients sur l’accélération dans le Digital & la Data . Son développement se concentre principalement sur 4 secteurs d’activités en profonde mutation, innovants, et en recherche de nouveaux positionnements et marchés : Retail, Luxe, Biens de consommation, Transport et Services .
Les ont pour mission d’ accompagner nos clients de bout en bout sur leurs grands programmes de transformation : depuis la naissance d’une idée et sa concrétisation sous forme de design de produits & services tout ou partie digitale, jusqu’à son opérationnalisation permettant le passage à l’échelle .
En tant que Senior UX Design , vous :
Intégrez une communauté de plus de 25 Designers et êtes partie prenante de l’animation de celle-ci
Incarnez la proposition de valeur UX de Wavestone et accompagnez nos clients dans la construction d’expériences numériques efficientes, accessibles et scalables : à ce titre vous vous appuyez sur un socle de compétences solide permettant d’apporter une contribution de premier plan dans la réalisation des missions
Concevez, planifiez et priorisez les actions de juniors que vous formez et encadrez en mission et en interne
Participez aux activités « business development » du cabinet : détection d’opportunités, présence aux rendez-vous commerciaux et contribution aux propositions commerciales
Participez aux activités « knowledge management » du cabinet sur vos sujets d’expertise : prises de paroles, articles, études, formations de juniors… ;
Dans le cadre des activités de la practice Digital Customer, vous :
Qualifications
Vous êtes diplômé.e d’un BAC+5 et parlez couramment anglais
Vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 4 années dans le secteur du conseil en transformation digitale sur des problématiques en UX Design/UI Design idéalement auprès d’entreprises des secteurs Retail, Luxe, Grande Consommation, Transport et Services ou en tant qu’UX/UI Designer en agences web, de communication ou de design ou en tant que Product Owner
Vous avez développé un socle solide de compétences dans la conception de produits digitaux (Product management, design de produits, services et process, etc.)
Vous savez piloter et encadrer les travaux d’une équipe de
Vous savez idéalement élaborer une proposition commerciale
Votre curiosité intellectuelle vous permet de comprendre rapidement les spécificités de nos clients. Vous êtes doté.e d'un esprit critique et analytique aiguisé, d'un très bon relationnel et d'un sens prononcé du service et de l'excellence
Vous connaissez les outils : Figma, Adobe Xd, outils de CRM, Market automation, DMP, Plateformes e-commerce et leur impact sur l’expérience client en magasin et online
Vous souhaitez intégrer des équipes favorisant la proximité et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant, propice à l'épanouissement personnel au sein d'un cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance. Si votre objectif est d'être acteur d'un projet d'entreprise ambitieux et de mettre à profit votre talent et votre enthousiasme dans une société qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilité rapide, donnez-vous les chances de rejoindre nos équipes !
Informations supplémentaires
Wavestone est un employeur inclusif qui s'engage pour l'égalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion, Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.
Wavestone, l’un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l’un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures. En s’appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l’Europe, l’Amérique du Nord et l’Asie, le cabinet dispose d’expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d’adresser à 360° les grands programmes de transformation.