Au sein de la Direction Informatique (DIO), l'équipe support évolue. Dans ce contexte de transformation, nous recherchons un(e) Manager Service Desk dont la mission première sera de stabiliser rapidement l'activité du Help Desk, de restaurer un climat de confiance et de structurer durablement le service. Votre objectif : garantir un support de haute qualité à l'ensemble des collaborateurs et à nos directions partenaires.