• OTO Technology accompagne ses clients dans la mise en place et le développement de solutions IT, digitales et d’innovation. Depuis 2011 nos équipes misent sur l’intelligence collective et l’engagement de ses collaborateurs pour fournir un service premium et sur mesure à ses clients. Aujourd’hui nous comptons 48 collaborateurs qui interviennent autour de 2 pôles d’activité :
• IT : nous assurons la gestion, l’optimisation et la sécurisation du système d’information de nos clients par le biais d’un service sur mesure de gestion de leur parc informatique et infrastructure réseau (support helpdesk, monitoring…)
• Digital : nous accompagnons des entreprises de tous secteurs dans la création de leur site internet. Bien au-delà du simple delivery du site, nos experts construisent et accompagnent nos clients dans la création de leur stratégie digitale : SEO, Web Marketing, stratégie réseaux sociaux…

Quel que soit votre métier, chez OTO nous offrons la possibilité à chaque collaborateur de se développer et d’évoluer rapidement en fonction de ses aspirations.

Vos missions

Directement rattaché au CEO et à la Responsable des Opérations, vous serez en charge de la conception, de l’organisation et du suivi de projet IT, ainsi que de la supervision du helpdesk dédié à un de nos clients spécialisé en gestion d’actifs.

• Vous réalisez l'étude de faisabilité des projets.
• Vous définissez le cahier des charges technique et fonctionnel.
• Vous analysez les risques potentiels et définissez les solutions pour les éviter.
• Vous assurez la gestion, le budget et la planification des ressources.
• Vous assurez le suivi opérationnel des projets dans le respect des délais, de la qualité et des coûts.
• En tant que manager, vous participez au recrutement et êtes lead sur le management et la formation de vos collaborateurs
• Vous mobilisez votre équipe pour résoudre les éventuels incidents.
• Vous accompagnerez l’équipe sur la résolution des demandes de niveau 2 et 3
• Vous validez le livrable et le cas échéant, livrez les projets aux clients.
• Vous assurez les réunions d’équipe en interne et avec les prestataires et les clients.
• Vous faites un reporting écrit régulier.
• Vous participez à la conception, suivi et évolution des process helpdesk

Vos compétences

• Vous disposez d’une expérience confirmée en administration réseau et système, infrastructure on-premise et Cloud d’au moins 5 ans
• Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience des environnements Microsoft (365, Azure AD et AD) et vous avez une bonne connaissance des infrastructures réseau, routeur, VLAN, IPV4 IPV6 DNS
• Vous disposez d’une expérience confirmée en pilotage d’activités opérationnelles IT.
• Vous connaissez les process ITIL
• Faire progresser et accompagner une équipe vous anime au quotidien.
• Vous êtes bilingue anglais : le client que vous accompagnerez est international.
• Vous êtes très organisé(e) et doté (e) de bonnes capacités de communication

Avantages

• Participer à la structuration organisationnelle d’un pôle en plein croissance
• Intégrer des projets à dimension internationale (Etats-Unis, Angleterre, Luxembourg…)
• Intégrer une entreprise en pleine croissance (+35% de Chiffre d’affaires en 2023)

-Équilibre vie pro / vie perso : 1 jour de télétravail / semaine

• Avantages : Prime vacances en Juillet / Prime de cooptation/Carte SWILE/ Mutuelle/50% Transport

IT - Digital - TechnologiesSpécialisé depuis 10 ans dans la conception et l'intégration de solution IT et digitale, chez OTO Technology nous mettons en place la colonne vertébrale technologique de votre entreprise !

Partenaires plus que prestataires, nous travaillons avec des humains, pour des humains. Vos attentes, vos questions, vos contraintes ? Nous les faisons nôtres.

Avec OTO Technology, la technologie n’est plus un frein. Elle devient un véritable levier d’optimisation !