Operational Excellence Project Leader Expert AI/GenAI
**Job Description**
**Notre client recherche** un Operational Excellence Project Leader Expert AI/GenAI pour accompagner un programme stratégique de transformation autour d'une migration ERP de type SAP S/4HANA. La mission s'inscrit dans une démarche globale d'optimisation opérationnelle visant à industrialiser et accélérer la création de valeur grâce à l'intelligence artificielle et au GenAI, en s'appuyant sur une plateforme interne d'IA dite \<\< agentique \>\>.
Le consultant jouera un rôle central de pilotage transverse, à l'interface entre les équipes IT, métiers et les instances de gouvernance. Il sera chargé de structurer, prioriser et piloter les initiatives IA/GenAI afin de maximiser les gains de productivité, sécuriser la transformation ERP et mettre en place des frameworks réplicables à l'échelle de l'organisation.
**Responsabilités \& Activités :**
**1. Pilotage stratégique des initiatives IA/GenAI**
* Piloter la priorisation du portefeuille de projets IT liés à l'intelligence artificielle
* Structurer la stratégie de delivery et les roadmaps associées
* Aligner les initiatives IA avec les objectifs métiers et les enjeux de transformation ERP
* Assurer le suivi global des programmes et des dépendances stratégiques
**2. Cadrage et structuration des cas d'usage**
* Organiser et animer des ateliers de vision, de cadrage et de priorisation
* Identifier les opportunités de création de valeur via l'IA et le GenAI
* Structurer et piloter les Proof of Value (POV) IA/GenAI
* Définir les approches Make or Buy en fonction des besoins et contraintes du programme
**3. Optimisation opérationnelle et amélioration continue**
* Cartographier les processus métiers et identifier les opportunités d'optimisation
* Concevoir et promouvoir des workflows agentiques permettant d'automatiser et d'industrialiser certaines activités
* Mettre en place un cadre d'amélioration continue basé sur les principes Lean et Agile
* Accompagner les équipes dans l'adoption des nouvelles pratiques et méthodes de travail
**4. Coordination transverse et transformation ERP**
* Coordonner des projets complexes impliquant plusieurs directions et entités
* Identifier et gérer les dépendances techniques et fonctionnelles (interfaces, flux, bottlenecks)
* Assurer la cohérence entre les initiatives IA, les enjeux métiers et la trajectoire de migration ERP
* Faciliter la collaboration entre les équipes IT, métiers, architecture et transformation
**5. Performance, gouvernance et reporting**
* Définir et suivre les indicateurs clés de performance (KPI)
* Mettre en place des tableaux de bord de pilotage et de suivi des bénéfices
* Produire les reportings opérationnels et les supports de gouvernance
* Contribuer à la mise en place et à la structuration d'une \<\< AI Factory \>\> permettant l'industrialisation des cas d'usage IA
**Livrables attendus :**
* Animation des ateliers de cadrage et identification des processus optimisables
* Planification des projets et priorisation des initiatives IA
* Roadmap détaillée des cas d'usage IA alignés avec les priorités métiers
* Cartographie des processus et workflows agentiques
* Identification et suivi des interfaces techniques et fonctionnelles
* Tableaux de bord de performance et indicateurs KPI
* Cadre d'amélioration continue Lean \& Agile
* Reporting opérationnel et comptes-rendus de pilotage
* Contributions à la structuration et à la mise en œuvre d'une AI Factory
**Expertise souhaitée :**
**Compétences clés**
* Expérience confirmée en pilotage de programmes complexes et transformations d'envergure
* Expertise des projets de migration ERP, idéalement SAP S/4HANA
* Expérience significative sur des initiatives AI / GenAI et transformation digitale
* Capacité à structurer des roadmaps stratégiques et des plans de delivery
* Expérience dans l'animation d'ateliers exécutifs et de cadrage stratégique
* Définition, mise en œuvre et suivi de KPI de performance
* Maîtrise des approches Lean, Agile et amélioration continue
* Forte capacité de coordination transverse entre équipes IT, métiers et directions opérationnelles
**Compétences appréciées**
* Expérience sur des plateformes agentiques ou solutions d'IA internes
* Expérience dans des environnements internationaux ou matriciels
* Connaissance des stratégies Make or Buy
* Expérience dans la mise en place de factories IA ou de dispositifs d'industrialisation des usages IA
**Qualités personnelles**
* Leadership et capacité à fédérer des interlocuteurs variés autour d'une vision commune
* Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes
* Forte autonomie et orientation résultats
* Aisance relationnelle et excellente communication avec des interlocuteurs de niveau opérationnel et exécutif
* Capacité à évoluer dans des environnements complexes et en forte transformation
**Mobilité**
Non renseigné.