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Lead Technicien Informatique (H/F)

 

Cabinet de chasse de tête et de digitalisation des process de recrutement. 

Nous travaillons au quotidien avec des startups et scaleups dans différents secteurs qui partagent les mêmes valeurs que les nôtres et qui évoluent dans le même écosystème sales, IT et Nouvelles technologies.

“We hire for companies we’d love to work for”.

Nous proposons à nos partenaires et candidats un accompagnement au plus proche de leurs besoins, afin de permettre à chacun d'atteindre ses objectifs : trouver la bonne personne, scaler, trouver le métier qui lui correspond et l'environnement adéquat.

Comme nos partenaires nous sommes passionnées par la tech voir un peu geek. Aussi, nous avons décidé de révolutionner, grâce au digital les méthodologies et process de recrutement.

Un seul objectif rendre le recrutement plus innovant et plus humain au quotidien !

 

Lead Technicien Informatique (H/F)

    Paris 8 - CDI - 2 jours/semaine - immédiate

    Tu souhaites rejoindre une entreprise en forte croissance qui t'offre la possibilité d'être la personne de référence sur l'IT ?

    Rejoins la 1ère agence de networking et de marketing BtoB dédiée aux communautés de dirigeants en France, qui organise plus de 450 événements par an pour plus de 130 clients, et qui favorise l'innovation et la croissance. 


    Objectif:

    Être le référent de l'expérience digitale et IT auprès de nos prestataires et collaborateurs.
     

    Offre:

    Créée en 2016, la société est la première agence de networking et de marketing BtoB dédiée aux communautés de dirigeants en France.

    Elle permet de mettre en relation des professionnels autour d'événements organisés (450 par an) afin d’agrandir le réseau de leur client (130 clients). Elle favorise le lien social, et permet d’apporter une réelle valeur ajoutée aux services proposés en regroupant des professionnels autour de meetings / conférences.

    Par ailleurs, elle élargit aussi ses services en proposant du contenu marketing pour améliorer l’image de marque et le sentiment d’appartenance de leurs clients. Il y a une mise à disposition de livres blancs, de groupes linkedin / whatsapp, ou encore du contenu digital afin de booster leurs ventes et atteindre leurs objectifs.

    Taille et mindset structure : Une équipe de plus de 60 collaborateurs talentueux et passionnés. Une moyenne d’âge de 29 ans.

    Nos valeurs :

    • Audace : Une posture d’ouverture, à l’écoute, curieux et force de proposition. Savoir prendre des initiatives dans une recherche perpétuelle d’innovation.
    • Collectif : L’entraide, l’esprit d’équipe, la bienveillance collective. L’important c’est de travailler ensemble, d’apporter les bonnes énergies à l’équipe et à nos partenaires.
    • Croissance : Une recherche insatiable de progression des collaborateurs pour qu’ils puissent grandir et s’enrichir au service de la croissance de notre structure et de nos partenaires.
    • Excellence : Le sens du détail et de la perfection, pour offrir le meilleur service à nos partenaires. Rigueur dans la préparation, précision dans l’exécution. Donner le meilleur de nous-même au quotidien!
    • Vision : Créer la plus grande communauté de décideurs en insufflant des innovations et des transformations à travers l'échange, la convivialité et l'efficacité. Forts de plus de 90 Think Tanks, 450 événements par an, et une base de clients composée de plus de 130 entreprises, il s’agit d’un acteur clé sur des enjeux Finance, RH...
    • Mission : Fédérer des communautés de dirigeants d’influence au service de la stratégie marketing et de croissance des clients, grâce aux Chefs de projet.
    • Distinction : 1er acteur sur le marché, Important réseaux, Grands comptes, Interlocuteurs C-Levels, excellence, dépassement de soi, entraide et succès collectif au sein d’une entreprise à taille humaine et indépendante, bienveillance et bonne humeur.
    • Service : Projet de création et d’animation de cercles, Think-Tank, Communautés d’1 an pour un client dédié et 1 cible de dirigeants en exclusivité. Organisation d’un d’un dîner pour établir la feuille de route annuelle puis organisation de 4 événements (petits-déjeuners, déjeuners, afterwork) avec la présence d’environ 20 décideurs pour chacun.

    Contexte du poste :

    •  Activité en plein essor et internationalisation en progression.
    • Rattaché(e) au Pôle Impact (6). Collaboration avec 1 alternant.e/stagiaire Technicien support.


      Les missions:

      En tant que Lead Technicien Informatique, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre infrastructure et logiciels, en étant le point de contact principal des partenaires externes et des collaborateurs. Vos principales responsabilités incluront :

      Etre le point d’entrée auprès des prestataires externes et des collaborateurs :

      • Relations commerciales,
      • Support,
      • Formation.

      Gérer, suivre et maintenir le parc informatique pendant son évolution :

      • Achat et Négociations auprès des prestataires
      • Configuration du matériel adéquat (MDM Mosyle)
      • Maintenance du parc informatique et suivre les réparations (150 hardware)
      • Résolution des incidents sur les ordinateurs
      • Administration des outils des collaborateurs
      • Solution de digital workplace (matériel visio-conférence)
      • Réseau wifi et internet et 8 bornes (Free)
      • Gestion des Tickets via Freshdesk (Ticketing)

       

      Gérer, suivre et maintenir les licences digitales pendant leur évolution :

      • Gestion du budget et des contrats
      • Microsoft Office 365 (paramétrage des adresses e-mails, achats des licences, suivi des incidents…)
      • Salesforce, CRM et bases de données (utilisateurs, Importation et mises à
      • jour des bases de données de contact, ajustements et configurations du CRM (tableau de bord, rapport…), Formation…)
      • Site internet (DNS sur OVH, gestion des noms de domaines, mise à jour sur wordpress, wix…)
      • Autres logiciels informatiques (hubspot, dropbox, slack…)
      • Veille pro-active suite aux mises à jour des licences ainsi que sur les innovations digitales
      • Formation des utilisateurs
      • Support aux utilisateurs


      Gérer et Suivre les Projets IT :

      • Automatisation des taches chronophages
      • IA au service de notre structure 
      • Plan de continuité
      • etc.

        ✅ Les compétences professionnelles requises: Hards Skills

        Must have :

        • Expérience de 3 à 5 ans en administration de systèmes et de logiciels et relations fournisseurs
        • Excellente maîtrise de l'environnement MAC OS
        • Expérience en Gestion de projet
        • Expérience en support informatique (freshdesk)
        • Capacité à automatiser les tâches
        • Connaissance des bonnes pratiques de sécurité des systèmes
        • Maîtrise des outils digitaux : Microsoft Office (+365), Mosyle, DropBox

        Nice to have :

          • Bonne connaissance des CRM Salesforce et Hubspot
          • Bonne connaissance de la gestion de sites internet (wix, wordpress, OVH...)

             

            ✅ Les compétences personnelles requises: Soft Skills

            Must have :

            • Esprit de synthèse
            • Capacité à adapter son discours à une personne non issue de la technique
            • Aisance relationnelle
            • Autonomie et Débrouillardise
            • Orientation vers l'amélioration et l'optimisation continue
            • Capacité à gérer des incidents critiques et à trouver des solutions
            • Forte capacité d'adaptation et de résolution de problèmes
            • Aptitude à être challengé et à travailler sous pression
            • Esprit d'initiative pour apporter de nouvelles idées et amélioration
            • Passion pour la technologie et la volonté de contribuer à l'amélioration des produits

            Nice to have :

                • Passion pour les défis technologiques et la recherche de solutions innovantes

                 

                  ⚡Apport de cette expérience:

                  • Être le référent sur les enjeux IT.
                  • Acquérir rapidement la confiance de la hiérarchie et l’autonomie sur son travail.
                  • Avoir la chance de travailler sur des projets innovants et d’apprendre au quotidien.
                  • Progresser dans un environnement dynamique et stimulant en phase avec les enjeux sociétaux.
                  • Rejoindre une structure en pleine croissance avec de belles perspectives de promotion interne.
                  • Intégrer un environnement de travail qui prend soin de ses collaborateurs (ateliers glaces, récompense Happy at Work 2022…).

                   

                  Les avantages:

                  • Tickets restaurants
                  • Pass Navigo 50%
                  • Mutuelle
                  • Télétravail


                  La rémunération :

                  • 45 à 50K€ fixe


                  D'autres ont aussi consulté

                  Lead Technicien Informatique (H/F)

                  Entreprise:
                  Essenciel
                  Ville:
                  Paris
                  Type de contrat: 
                  Temps plein, CDI
                  Catégories: 
                  Technicien d'exploitation, Consultant IT
                  Diplôme: 
                  Master
                  Publiée:
                  31.03.2024
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