Axiom Technologies est un partenaire mondial de services informatiques qui soutient les moyennes et grandes entreprises. Veuillez visiter notre site Web pour plus d’informations sur ce que nous faisons à .

Nous recherchons une ressource capable de coordonner des activités simples à des plans plus complexes. Ce rôle fournira une assistance sur site / sur appel aux utilisateurs finaux au sein de l’environnement informatique de bureau de l’organisation de manière rapide et précise afin d’assurer une prestation de service optimale.

Compétences et expérience en informatique

Expérience souhaitée :

Dépannage des systèmes d’exploitation/périphériques de l’ordinateur

Gestion de différents systèmes d’exploitation PC (Windows 7/8 et 10)

Effectuer l’installation de logiciels matériels (compréhension des outils de déploiement comme SCCM)

Connaissance de base du SOE et des politiques de groupe

Prise en charge de l’imprimante

Bonne connaissance de l’installation et du dépannage des outils MS Office

Excellent service à la clientèle et compétences interpersonnelles

Expérience sur le terrain prenant en charge une variété de technologies et de services

Compétences techniques avancées, y compris de solides compétences en dépannage applicables à Windows, Apple et aux systèmes d’exploitation virtuels

Capacité à gérer son temps et ses ressources pour atteindre ou dépasser les attentes dans des situations très médiatisées tout en maintenant son professionnalisme sous pression

Qualités personnelles:

natif allemand

Excellentes compétences en informatique pour les utilisateurs finaux.

Bonne connaissance du soutien aux infrastructures.

Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes

Bien organisé et extrêmement minutieux

Solide éthique du service à la clientèle et excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit

Passionné par la qualité, peu importe ce que vous faites

Peut travailler à la fois de manière autonome et dans un environnement collaboratif axé sur l’équipe

Une personne autonome, motivée à repousser les limites et à sortir des sentiers battus

Appétence pour les solutions simples, élégantes et efficaces

Capacité à travailler avec et à conserver des informations confidentielles

Connaissance approfondie de :

Système d’exploitation Windows (par exemple XP, Vista, Windows 7, 10)

Applications Microsoft Office

Matériel informatique/portable

Périphériques PC/ordinateur portable, y compris les imprimantes

Appareils mobiles

Connaissance de base de :

Active Directory

Échange

Système d’exploitation Apple

SCCM

Qualifications informatiques

Au moins un des éléments suivants :

Certification de maintenance OEM pour PC/ordinateur portable

Certification CompTIA A+

Certification Microsoft Certified IT Professional (MCITP) dans le domaine des postes de travail

Certification Microsoft Office Specialist (MOS)

Expérience dans un rôle similaire

2+ années d’expérience pertinente.

Les étudiants de première année et les étudiants en informatique sont également les bienvenus, mais avec une formation en informatique.

Prêt à parcourir 12 à 18 milles selon les besoins.

Les indépendants peuvent postuler.

Et ensuite ?

Si vous êtes à la recherche du prochain défi de votre carrière et que vous souhaitez postuler pour ce poste, veuillez pour ce poste envoyer votre CV à @