A propos de l'entreprise :

Membre du réseau DOMITIS, SUP INTERIM Evreux propose auxentreprises des solutions en matière de flexibilité (Intérim, CDD)et de recrutement (CDI, CDI-Intérimaire), et accompagne sescandidats dans leur parcours professionnel. Nous sommes présentsdans les secteurs d'activité du BTP, de l'industrie, de lalogistique, du tertiaire, du transport, de la métallurgie... Notreéquipe, experte du recrutement, est à votre écoute et met l'humainau coeur de son activité. Passez à la vitesse SUP et découvreztoutes nos offres d'emploi.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos SUP'er clients un IngénieurAssistantes Clients - Assurer le service assistance clientèle (en présentielchez le client et/ou en hotline).- Étudier les conditions techniques et environnementalespour l'intégration des équipements chez les clients.- Conseiller les clients sur l'achat de contrats deprestations et/ou de pièces détachées et participer à laréalisation des devis.- Former et/ou assister techniquement les autres équipesSAV (filiales et distributeurs) et les autres départements.- Accompagner les clients dans le suivi technique desproduits et de leur évolution, anticiper et traiter en premierniveau les éventuels litiges.- Effectuer des déplacements en France et/ou àl'international.- Organiser ses déplacements et assurer le report de sonmatériel et de son stock de pièces.- Réaliser un rapport d'intervention dont le suivianalytique des problèmes techniques éventuellement rencontrés.- Participer aux tests des nouveaux équipements et/ouaux mises à jour.- Assurer des missions de Référent technique dans sonpérimètre d'activité.- Identifier et mettre en place des actionsd'amélioration de la performance dans le cadre de l'améliorationcontinue.

Profil recherché :

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