Contexte et objectifs de la mission
La DSI Groupe dEquans est organisée autour de Lignes de Service Partagés qui délivrent des services globaux à lensemble des entités du groupe.
La Ligne de Service Partagé Infrastructure (appelée SLS Infrastructure ) de la DSI groupe Equans fournit des services relatifs au cloud public (AWS et Azure) et réseau (réseau dinterconnexion des entités, connexion sécurisée des tiers au réseau Equans, et des services réseaux globaux comme le DNS, lIPAM ou la connexion à distance pour les collaborateurs en mobilité ou en télétravail).
Au sein de la SLS Infrastructure, le Chef de Projet est en charge du pilotage des projets de la SLS. Il peut sagir soit de projets portant sur le périmètre des services de la SLS (Cloud et Réseau) soit de projets impliquant dautres SLS comme des projets applicatifs ayant une composante Cloud et / ou Réseau, dans ce dernier cas, le Chef de Projet Technique sera en charge du pilotage des travaux sur le périmètre de la SLS Infrastructure et de la coordination avec le Chef de Projet de la SLS pilote du projet et, le cas échéant avec les autres intervenants des autres SLS.
Responsabilités
Le/la Chef de Projet est responsable de :
Linitialisation du projet (préparation et planification, mobilisation des contributeurs, mise en place de la gouvernance)
Piloter la réalisation du projet (délai, coût, qualité)
La bonne mise en production du projet
Pour cela il/elle travaille en collaboration avec les Architectes et experts Cloud et Réseau de la SLS, les Gestionnaires de Service et les Responsables de domaine Cloud et Réseau. Il/elle se coordonne également avec le demandeur et avec ses alter ego au sein des autres SLS en cas de projet complexe impliquant plusieurs SLS.
Les projets peuvent suivre soit la méthodologie cycle en V soit la méthodologie agile.
Activités principales
Planifier le projet et suivre le planning
Identifier et mobiliser les contributeurs au projet
Mettre en place et lanimation des comités de gouvernance (comité projet, comité de pilotage)
Préparer et animer la réunion de lancement
Réaliser la coordination avec les parties prenantes (demandeur/bénéficiaire du projet, contributeurs des autres SLS)
Piloter les risques (identification, analyse, identification des plans de contingentement, suivi des plans)
Piloter le budget (suivi des coûts), le cas échéant du suivi du business case sil y en a un
Réaliser la communication vers le management de la SLS et le leadership IT Equans
Suivre la création et le suivi des tickets dans ServiceNow nécessaires à la réalisation du projet (demandes de service, demande de changement)
Suivre la livraison des livrables et leurs réception (recette) et la documentation du projet
Suivre la recette technique du projet
Suivre la mise en production du projet
Suivre le transfert de responsabilité vers les équipes de fourniture des services récurrents
Livrables
Plan projet
Planning
Suivi budget
Support des comités
Compte-rendus de réunion
Log des risques, des actions et des problèmes
Compétences techniques et fonctionnelles
Maîtrise des infrastructures Cloud public (AWS et Azure) : IaaS, PaaS, CaaS, FaaS certifications de type Architecte souhaitées
Bonne connaissance des infrastructures réseau (SDWAN/WAN, services réseau des opérateurs de cloud public, DNS, LAN, WLAN, Pare feus)
Bonnes connaissance des autres domaines dinfrastructure IT : poste de travail, gestion des identités (AD, AAD, SSO, MFA), Messagerie et collaboration (O) et de la Cybersécurité
Bonne connaissance dITIL et des processus de Gestion de la demande > Projets > Mise en Production/Gestion des changements > Opérations
Forte capacité organisationnelle et de coordination déquipes pluridisciplinaires et multiculturelles (Equans est une entreprise présente en Europe, Amériques et Asie et linfogérant est localisé en Inde)
Maîtrise des fondamentaux des démarches de réalisation de projet en cycle en V et en agile (ou cycle en V itératif)
Capacité à travailler en collaboration avec un infogérant qui sera impliqué dans la phase de cadrage et réalisera une partie des travaux des projets
Maîtrise de langlais à lécrit et à loral (la majorité des travaux est réalisée en anglais, les réunions sont en anglais, linfogérant parle anglais)
Bonnes capacités rédactionnelles (en anglais) de documents de type cadrage de projet, de reporting et de synthèse (par exemple pour produire des documents daide à la décision ou de présentation à un Comité dArchitecture qui peuvent être nécessaires lors des phases de cadrage)
Capacité à sapproprier le modèle de costing et de pricing de lIT dEquans
Compétences comportementales
Bonne communication
Capacité à travailler en équipe en présentiel et à distance (linfogérant est principalement à distance, une partie des équipes de la SLS est basée hors de France)
Sens du service et de la qualité
Capacité à interagir avec des interlocuteurs à tous les niveaux (leadership, manager, ingénieur, Architectes, administrateur, exploitant)
Agile et capacité dadaptation
Esprit logique et analytique
Capacité à identifier les problèmes et à proposer / évaluer des solutions
Par ailleurs le/la candidate devra se familiariser rapidement avec le contexte et lorganisation IT dEquans, limplémentation dITIL pour Equans.
Expérience et formation
Formation Bac + 5 (diplôme dIngénieur Informatique ou équivalent)
Au moins 5 ans dexpérience sur un poste équivalent au sein dune entreprise de taille similaire ou dans un poste dIngénieur avant-vente au sein dune ESN
Au moins 3 ans dexpérience dans la gestion de la relation avec des prestataires externes (infogérant)
