Field Service Technician
Flowserve est un fabricant leader mondial et un fournisseur de services après-vente de systèmes complets de contrôle des flux. Motivés par notre raison d'être, nous nous engageons à construire un avenir plus durable afin de rendre le monde meilleur pour tous. Avec plus de 16 000 employés dans plus de 50 pays, nous combinons notre portée mondiale avec une présence locale. Nous soutenons plus de 10 000 clients dans le monde entier, en créant des produits pour répondre aux besoins de nos clients qui fournissent de l'énergie, de l'eau douce, des produits pharmaceutiques et d'autres produits essentiels aux consommateurs, aux entreprises et aux gouvernements du monde entier.
Rejoignez une entreprise où les collaborateurs se mettent au défi d'aborder chaque situation avec ingéniosité et créativité pour aider à fournir à nos clients les produits et services de contrôle de flux les plus innovants. Vous ferez partie d'une équipe connue pour ses talents de premier plan, son portefeuille inégalé et son engagement inégalé envers la réussite de ses clients. La culture de Flowserve encourage la reconnaissance et récompense la créativité, le travail et l'engagement. Nous vous invitons à mettre vos talents et votre carrière en mouvement chez Flowserve.
Flowserve est à la recherche d'un technicien de maintenance sur site pour installer, mettre en service, surveiller, dépanner et réparer les pompes et autres équipements de Flowserve chez nos clients présents dans les industries telles que les industries pétrolière et gazière, chimique, nucléaire, du charbon et des eaux usées.
Dans cette position, le technicien de maintenance sur site (FST) fournit un soutien technique en temps réel à nos clients et fournit des recommandations pour les réparations, les upgrade et l’équipement de remplacement. Le FST participe activement au dépannage des problèmes et à la mise en œuvre de solutions sur place sur les installations des clients. Notre équipe de techniciens de maintenance est le visage de Flowserve, et nous comptons sur eux pour offrir un service de classe mondiale à nos clients, créant un avantage concurrentiel durable pour nos produits et services.
Responsabilités:
Echanger par téléphone et répondre aux demandes des clients.
Évaluer les problèmes mécaniques et prendre des mesures pour les résoudre rapidement.
Travailler côte à côte avec le personnel de notre client et diriger les équipes de travail au besoin.
Superviser le cycle complet de réparation : démontage, nettoyage, inspection, réparation et assemblage.
S’assurer que l’équipement est installé correctement et dans les délais.
Vérifier l’équipement avant le démarrage et évaluer son rendement.
Surveiller l’entretien et les performances de l’équipement Flowserve.
Former les clients aux procédures d’exploitation et d’entretien des produits Flowserve.
Collaborer efficacement avec les organisations de soutien de Flowserve, y compris les centres de réparation, le service clientèle et l’ingénierie commerciale.
Tenir et soumettre des dossiers organisés et exacts, y compris les rapports quotidiens, les travaux cités, les travaux effectués et le temps et le matériel facturés.
Communiquer par la parole et les actions Les valeurs de Flowserve en matière d’éthique, de sécurité et de qualité.
Autres tâches assignées.
Exigences:
Niveau bac et 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
Connaissance des applications et des opérations industrielles des pompes, vannes, joints, actionneurs et équipements mécaniques.
Expérience de l’installation d’équipements mécaniques.
Expérience de la réparation de l’équipement de la pompe, de l’installation des garnitures mécaniques, du changement des faces/joints/joints toriques.
Capacité avérée à lire et interpréter correctement des plans, des dessins techniques et des schémas.
Faire preuve d’initiative et d’un bon suivi, être capable de travailler de façon autonome avec peu de supervision.
Capacité à travailler dans Outlook, Word et Excel.
Un permis de conduire actif avec un bon dossier de conduite est essentiel au poste.
Capacité à voyager, y compris à l’échelle mondiale, pendant de longues périodes.
Capacité à faire des heures supplémentaires au besoin pour réduire au minimum les répercussions sur les clients.
Activité physique, notamment soulever fréquemment jusqu’à 50 livres ou 25 kg, monter et descendre des échelles et des escaliers, et grimper et s’étirer dans, sous et autour de gros équipements, souvent à l’extérieur de l’année.
Excellentes compétences de communication.
Bonnes compétences organisationnelles.
Certifications professionnelles dans ce domaine.
Capacité de travailler en collaboration avec des équipes inconnues.
