VACANCEOLE
La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche, labellisée Clef Verte est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de 100 mètres. Implantée à la mer, la résidence est composée de 98 lots, du studio à la maison 3 pièces. Elle est équipée d’une piscine en plein air
Responsable de site H/F
Nous recrutons un(e) Directeur de résidence de tourisme F/H pour notre résidence « Le Domaine de la Corniche ».
Rattaché(e) au Directeur Exploitation secteur Nord-Ouest, vous organisez et gérez l'exploitation de la résidence de tourisme " Le Domaine de La Corniche ", dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.
VOS MISSIONS :
Commercial :
Développer et favoriser des partenariats avec les acteurs privés et public du territoire (collectivités, commerce de proximité, clubs sportifs, …)
Développer et optimiser le CA vente sur place (tourisme, séjour longue durée)
Remettre en location les appartements hors vente dans les délais les plus brefs
Administration et Comptabilité :
Participer à la mise en place du budget
Réaliser le suivi administratif, budgétaire et comptable, de sa résidence
Qualité :
S’assurer du bien-être et du confort client pendant leur séjour
Communiquer et incarner auprès de son équipe et des clients, les standards de qualité de l’entreprise et l’identité de marque
Mettre en place l’organisation requise afin d’assurer de la qualité des prestations fournies (ménage, hébergement, cohérence fiche technique, accès internet) et du respects de standards de qualité du Groupe et mettre en place un plan d’actions correctifs en cas d’échec
Ressources Humaines :
Recruter le personnel affecté à la résidence
Accompagner les nouveaux salariés dans leur prise de poste, les former aux procédures et à l’utilisation des outils
Participation au remplacement des postes (réception, ménage, technique...) pendant les repos / absences
Règlement et sécurité :
S’assurer de la mise en place des obligations légales en matière de sécurité des biens et des personnes selon le classement de la résidence (ERP) et des équipements en place
Profil recherché
Vos qualités :
Anglais courant exigé
Leadership
Pédagogue et bienveillant
Bon vendeur/ commercial
Forte orientation sécurité, qualité et service client
Rigoureux, organisé
Capacité d’analyse et de synthèse
Maîtrise Logiciel Hôtelier – Resalys serait un plus
Forte expérience exigée dans la gestion d'établissement recevant du public de taille équivalente
Expérience exigée dans la relation syndic, propriétaires en résidence de tourisme
TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL / DUREE DU CONTRAT :
CDI à pourvoir le 22/04/2024 - Temps plein – Forfait Jours – Agent de Maîtrise
REMUNERATION :
2390 € brut
Variables
Possibilité de logement
