Notre entreprise
Rejoignez une entreprise au cœur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.
Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.
Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.
Vos missions au sein de l’équipe
Au sein du pôle Technologies et Opérations, la Direction des Opérations, intervient sur le périmètre des opérations (middle et backoffice Bancaires) de la Banque de Proximité. Avec les établissements du Groupe BPCE, et en fédérant l’ensemble des parties prenante, elle a pour principales missions.
D’accompagner l’ambition de développement du groupe en répondant au double enjeu d’optimiser l’existant et d’assurer la sécurité, la qualité et l’efficacité des services bancaires,
De porter la transformation et l’insertion opérationnelle des programmes en garantissant leur déploiement au sein des établissements et en accompagnant le changement,
De piloter les activités et la transformation (suivi de la performance, benchmark interne et externe).
Elle s’occupe de nombreux domaines bancaires (financements, moyens de paiement, placements, compte, assistance...) et agit sur des leviers comme les process, les outils, les organisations, la formation….
La Direction anime le programme de transformation des modèles opérationnels de la banque de proximité et est garante de son atteinte.
Au sein de cette direction, vous serez rattaché(e) au département « Transformation des opérations de la banque de proximité » qui a en charge le pilotage des programmes de transformation, l’accompagnement des déploiements en établissements et la gouvernance de la filière Opérations.
Vous aurez plus particulièrement la responsabilité d’un ou plusieurs programmes de la direction pouvant concerner tous les domaines bancaires, en relation avec l’ensemble des acteurs de ce périmètre : Banques Populaires, Caisses d’Epargne, Crédit Coopératif, Palatine, BPCE-PS, ….
Dans ce cadre vos principales missions seront de :
Proposer et fédérer autour de transformations pertinentes à opérer pour servir les enjeux des établissements et du Groupe, et conduire des programmes de transformations décidés Structurer et animer des réflexions stratégiques avec les parties-prenantes pour faire émerger des transformations étayées Porter et accompagner de bout en bout (du cadrage à l’insertion opérationnelle en établissement) les programmes de transformation confiés
Participer à la déclinaison des feuilles de route de la direction, en projets de transformation,
Piloter les programmes qui vous seront confiés, du cadrage jusqu’à l’insertion opérationnelle en établissements,
Faciliter la prise de décision sur les points d’attention,
Proposer ou aider à faire émerger des solutions efficientes en réponse aux besoins,
Faire le bilan et le retour d’expérience.
Vous serez également amené(e) à :
Promouvoir et développer l’image de la direction au sein du groupe BPCE et en externe,
Participer activement et proactivement au développement et à l’animation de la direction.
Le profil que nous recherchons
De formation supérieure Bac+ 5 (ou expérience équivalente), Ecole d’ingénieur / Commerces avec une expérience significative sur des missions de transformations (excellence opérationnelle, stratégie, organisation).
Vous avez une expérience probante de gestion de projets et êtes à l’aise dans le pilotage de projets de transformation.
Vous avez une connaissance soit des activités des services bancaires, soit d’autres activités industrielles, de leurs enjeux et de leurs axes de transformation.
Une bonne connaissance des modes agiles (lean management, lean six sigma, …) et des méthodes n’analyse de processus (process mining…) serait un plus.
Compétences techniques attendues :
Diagnostic stratégique/organisationnel
Direction de programme et méthodologie sur des projets complexes à forte valeur ajoutée,
Capacité d’analyse et de synthèse,
Capacité à formaliser un dossier de décision de niveau direction,
Animation transversales et fonctionnelles d’équipes de tout niveau hiérarchique dans des contextes complexes et/ou stratégiques,
Capacité à conduire et accompagner fonctionnellement des équipes dans le changement.
Autres compétences attendues :
Être orienté(e) client et Business
Sens du Résultat
Capacité à agir en transversal, à travailler en réseau
Esprit d’équipe
Aisance relationnelle
Capacité à convaincre, à embarquer ses interlocuteurs - leadership
Sens politique
Pourquoi nous rejoindre ?
Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d’accompagnements sur-mesure (parcours d’upskilling / reskilling, LinkedIn Learning ..)
Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives
Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d’action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
En quelques chiffres la RSE dans le Groupe : 1erfinanceur de l’économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d’encours 35 Md€ d’encours de financement de la transition énergétique 6 millions d’emplois soutenus grâce à l’activité des réseaux BP et CE
Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d’équilibre des temps de vie, de santé au travail …
Mais aussi …
10 jours de télétravail par mois avec une subvention mensuelle de 22 euros
Une carte ticket-restaurant de 9,8 euros par jour de télétravail
29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
64,2% de prise en charge des frais de transport
Un dispositif d’épargne salarial attractif avec système d’ abondement de 2500 euros annuel
Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56,3 %
Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille !
NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT
Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
1 à 2 entretiens métiers
A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.
En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap...
