Description du poste

Au sein du réseau LCL Mon Contact, lagence Prévoyance Emprunteur (ADE) assure la défense des contrats et le traitement des demandes de substitution dassurance emprunteur pour lensemble du réseau LCL.

Dans le cadre de loptimisation de son activité de développement et de fidélisation de nos clients, lagence Prévoyance Emprunteur recherche un Directeur d'Agence.

Le Directeur d'Agence est responsable de l'activité, de la performance au service du développement de son périmètre dont il a la responsabilité. Vous serez en charge des missions suivantes :

- assurer le management de léquipe basée sur 3 sites en collaboration avec la directrice adjointe

- assurer le pilotage de lactivité, coordonner l'organisation de l'agence et définir les plans daction qui en découlent

- contribuer à lévolution de lactivité notamment sur la dimension commerciale et travailler en transverse avec les différents acteurs concernés (Direction Nationale LCLMC, Direction Assurances et Prévoyance, RCP,)

- veiller à la bonne communication auprès du réseau au service de la satisfaction client

- être garant du respect des règles de déontologie et de la conformité des opérations de votre périmètre en accord avec les procédures en vigueur
- réaliser les contrôles qui vous sont dévolus

- assurer la réalisation des actions de coaching et daccompagnement de léquipe et des renforts sur lactivité