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Digital Workplace Collaboration Apprentice

Rattaché(e) au Chef de service Collaboration, au sein du département Enterprise Applications Services de l’équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international (3 BU Business EMEA, AMERICAS & APAC – 3 centres R&D France, Royaume-Uni & Allemagne – 4 sites industriels France & Allemagne).

Dans le respect de la stratégie IT établie par le Chef de service et le DSI, votre mission consiste à :

Administration, MCO et déploiement des solutions

Votre mission est d’accompagner, conformément à la stratégie définie, les métiers dans l’adoption, l’administration et l’évolution des solutions collaboratives et digitales au sens large.
Ces outils sont en particulier :

  • Microsoft 365: Teams, OneDrive, Outlook/Exchange, SharePoint, Viva, Stream, Forms…
  • Miro, Monday.com, DocuSign eSignature & CLM, Sharegate
  • AI : Microsoft Copilot (GPT-4, OpenAI), Syntex
  • Active Directory, Azure AD Entra
  • Vous supervisez les indicateurs de performance des services collaboratifs et mettrez en place des tableaux de bord permettant le suivi de ces indicateurs.

    Veille sur les solutions et accompagnement aux changements

    Vous êtes référent fonctionnel concernant ces outils :

  • Vous assurez une veille fonctionnelle/technique sur les outils et fonctionnalités existantes
  • Vous identifiez les opportunités de déploiement de nouveaux outils / nouvelles fonctionnalités / nouvelles versions
  • Vous contribuez à l’élaboration de la roadmap permanente sur les outils collaboratifs
  • Vous formez, facilitez l’adoption et l’usage de ces outils :

  • Vous réalisez les documentations ou supports de formation (écrits, vidéos, tutoriels)
  • Vous animez/organisez les sessions de formation des utilisateurs
  • Vous prenez en compte les retours d’expériences et remarques des utilisateurs
  • Vous garantirez le suivi du cycle de vie documentaire, en incitant ou en déclenchant de manière proactive des actions de migration, d’archivage, ou de réorganisation des espaces collaboratifs.

    Vous aurez la charge de piloter et réaliser les migrations de documentation internes, ou depuis des systèmes tiers.

    Dans une constante démarche d’amélioration continue, vous identifiez et pilotez les projets de renforcement de la sécurité, d’évolution réglementaire, ou de gain de productivité pour l’ensemble des salariés du groupe.

    Développer et maintenir des solutions

    Pour maintenir aux conditions opérationnelles et faire évoluer les applications, vous serez amené à :

  • Apporter un support utilisateur, corriger les anomalies et incidents de niveau 2
  • Garantir la fiabilité, la performance et la qualité du service
  • Analyser les besoins métier, étudier les processus existants et proposer des pistes d’automatisation et d’amélioration.
  • Rédiger et mettre à jour les documents de spécification ou d’architecture.
  • Concevoir, développer, tester et déployer des solutions :Dashboards Power BIScripts PowerShellMicrosoft Power Platform (Power Automate, Power Apps et Power Virtual Agent)
  • Votre profil

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    Digital Workplace Collaboration Apprentice

    Entreprise:
    L-ACOUSTICS SAS
    Ville:
    Gif-sur-Yvette
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Catégories: 
    Cloud Architect
    Publiée:
    12.03.2024
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