Job Description

Le chef de projet Digital Employee Services est membre du Centre de Compétences “Employee Services” au sein de la “Safran Digital Factory” et rapporte au responsable de ce Centre de Compétences ou au responsable de produits.
Le Chef de projet organise et conduit les différentes phases du projet dont il en assume entièrement le management.

Conduire le projet
o Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe et des intervenants détachés temporairement pour assister le projet.
o Définir le planning et les différents jalons à atteindre et les valider avec les clients
o Superviser le déroulement du projet et être responsable de la tenue du planning
o Faire circuler et diffuser l'information auprès de tous les acteurs projet
o Gérer les risques du projet
o Mettre en place les actions correctives nécessaires à l'atteinte des objectifs du projet
o Mettre en œuvre des plans d'actions et d'améliorations de l'environnement applicatif et matériel des utilisateurs finaux permettant d'atteindre les besoins définis pour l'entreprise,
o Mettre en place de nouveaux services et de nouvelles méthodes à destination des utilisateurs et de l'équipe support.
• Développer l'expérience utilisateurs
o Mettre en œuvre des plans d'actions et d'améliorations de l'environnement applicatif et matériel des utilisateurs finaux permettant d'atteindre les besoins définis pour l'entreprise
• Garantir le respect des bonnes pratiques de projet informatique
o Appliquer et faire appliquer le processus projet SI tel que défini
o Prévoir l'organisation du support utilisateur avec les équipes techniques concernées
• Gérer les ressources
o Estimer la charge de travail nécessaire, constituer l'équipe projet et s'assurer de la disponibilité des équipes
o Fixer les objectifs des différents membres de l'équipe
o Répartir les tâches

Job Requirements

• Très bonne connaissance et pratique des différentes méthodes de conduite de projet
• Très bonne maitrise de Office 365
• Bonne connaissance des outils d'administration des postes de travail et de téléphones mobiles (SCCM, Intune, AirWatch, Autopilot, AD et AAD, , Outlook, OneDrive, Teams, Solution de réservation de salle de réunion dynamique ….)
• Capacité à travailler en équipe et pratique du management transverse
• Capacité à comprendre la vision métier, les besoins utilisateurs, et de les rendre compréhensibles pour l'ensemble de l'équipe technique sur la durée du projet
• Esprit d'équipe et sens de la relation
• Capacité à travailler en milieu multiculturel avec l'anglais comme langue de travail
• Excellente capacité rédactionnelle