Position
Since 1828, Guerlain has been dedicated to create absolute Beauty and transmit a more beautiful world. To reveal wonders – through the craft of exceptional products, but also through the development of exceptional and audacious talents.
We run a transformation at a fast pace and are onboarded on the accelerating elevation journey that will lead us to the clear destination of being the most iconic high perfumery and high cosmetic house in image and products, above the competition, the most exclusive one.
Au sein de la Direction de la Formation Internationale et rattaché(e) au Responsable Retail Excellence, le/la Chef de Projet Hospitality & Retail Excellence soutient le département sur les sujets transversaux liés à la formation Retail.
Vous rejoignez un département en pleine évolution en ligne avec les ambitions fortes de développement Retail de la maison Guerlain.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes et pourront être enrichies en fonction des projets menés par le département :
GUERLAIN ACADEMY & ACCUEIL VIP :
Suivi quotidien et gestion logistique de l'Académie de formation de Guerlain (merchandising, testeurs, mise à jour des visuels)
Organisation et coordination des visites du siège et des VIP-VIC
Organisation des évènements annuels (TTT, semaines d’expertise, Webinars)
Organisation des remises d’Awards annuels pour les Beauty Consultants/Experts
Gestion des réservations de la Guerlain Academy
Coordination avec les marchés de leurs visites à Paris / au siège
ASSISTANAT DE DIRECTION :
Soutien auprès de la Directrice Formation et de l’ensemble du département : gestion d’agenda, organisation de réunions, déplacements, communications internes, archivage, etc.
Gestion administrative du département : suivi du budget, suivi des factures, notes de frais, etc.
CONTRIBUTION AUX PROJETS DE FORMATION :
Soutien pour la traduction de supports de formation
Elaboration de présentations pour les réunions internationales/la présentation de roadmaps auprès de la direction, etc.
GROOMING :
Collaboration avec les achats, création et mise à disposition des présentations grooming à destination des marchés
Suivi logistique : création des références, suivi des prévisions de quantités avec les marchés
Soutien au développement des uniformes
Profile
Vous avez une première expérience significative dans le domaine de l’hospitalité, du retail ou de la formation
Vous êtes curieux(se) et force de proposition
Vous possédez un excellent relationnel, une très bonne communication et vous incarnez l’art de l’hospitalité
Vous êtes proactif(ve), polyvalent(e) et autonome
Vous démontrez un vrai sens de la confidentialité
Votre niveau d’anglais est courant