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Chef de Projet "accréditations & contrôle d'accès" dans le secteur du sport et de l'évènementiel F/H

about the role

Nous recherchons un(e) chef(fe) de projet sur Paris (La Défense) dans le secteur du sport et de l'évènementiel afin de renforcer l'équipe travaillant pour l'offre "Sport & Live Event" d'Orange Business. 

Cette offre s'adresse à un responsable des déploiements et de la maintenance des solutions Live Access (accréditations) et Live Control (contrôle d'accès) chez nos clients, solutions développés par l'équipe produit "Sport & Live Event".

Le/La chef(fe) de projet est garanti(e) du budget, du périmètre, du planning et de la qualité des projets dont il/elle a la responsabilité tout en garantissant la satisfaction des clients. 

Les clients que nous adressons (Olympique Lyonnais, Stade de France, Olympique de Marseille, LOSC, RC ) sont engagés au sein de compétitions nationales, compétitions internationales ou proposent des spectacles ayant une forte visibilité (concerts, coupe du monde de rugby, ligue ).

Le/La chef(fe) de projet est amené(e) à se déplacer chez ses clients lors des évènements et effectuer des astreintes (soirs et week-ends dans les 2 cas). 

Il/Elle prend en charge les tâches suivantes :

  • Gérer la relation avec ses clients ; 
  • Collecter les besoins de ses clients pour les transmettre à l'équipe produit ; 
  • Informer sur l'évolution des produits auprès de ses clients ; 
  • Piloter le planning, le budget, les risques ;
  • Respecter les engagements contractuels ; 
  • Contribuer à la réussite financière de ses projets ; 
  • Déployer les solutions auprès de ses clients ; 
  • Echanger avec les partenaires et/ou fournisseurs ; 
  • S'assurer de la bonne résolution des incidents ; 
  • Assurer la formation de ses clients sur les solutions mises en œuvre ; 
  • Rendre compte auprès de la Directrice des Opérations. 

    • Pour cela, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet ayant 3 à 5 ans d'expérience en gestion de projets et maîtrisant l'anglais.

    about you

    De formation Bac+5, vous :

  • Avoir déjà utilisé des outils de contrôle d’accès, billetterie ou accréditations
  • Avoir des appétences techniques et fonctionnelles ;
  • Avoir une expérience réussie chez un acteur de l’Entertainment (salle de spectacle, club, stade, exploitant, organisateur de grand événement etc.) ;
  • Maîtriser sa communication aussi bien en interne qu’en externe ;
  • Coordonner plusieurs parties prenantes ;
  • Organiser et animer des réunions et des ateliers ;
  • Rendre compte de l'avancement au travers d'un reporting clair et précis en interne et vis-à-vis du client ;
  • Faire face aux imprévus, prioriser et prendre des décisions ;
  • Prendre du recul sur des difficultés et faire preuve de créativité dans la recherche de solutions ;
  • Faire preuve de pédagogie auprès des clients ;
  • Avoir un bon esprit d'équipe.

    • department

    L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

    Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

    Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

    Venez vivre cette aventure avec nous !

    contract

    Regular

    Hybrid work

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    Chef de Projet "accréditations & contrôle d'accès" dans le secteur du sport et de l'évènementiel F/H

    Entreprise:
    Orange Business Services
    Ville:
    Nanterre
    Type de contrat: 
    CDI, Temps plein
    Diplôme: 
    Master
    Publiée:
    30.05.2024
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