Le Fonds de Garantie des Victimes regroupe plus de 360 Collaborateurs qui oeuvrent au quotidien au service des victimes. Son siège social est situé à Vincennes (94) et une délégation est implantée à Marseille (13).

A ce titre, vous aurez notamment pour mission de :

• Participer au recueil des besoins métiers,
• Rédiger des cahiers des charges,
• Participer au dialogue avec les éditeurs pour la conception et le paramétrage des solutions,
• Former et d'accompagner les utilisateurs sur les nouveaux outils métiers,
• Participer à la détection et à la résolution des anomalies remontées par nos équipes métiers.

Vous effectuerez également le suivi des projets et la recette des réalisations afin de vous assurer de leur conformité aux cahiers des charges.

De formation Bac +4 minimum, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la maîtrise d'ouvrage de projets SI ainsi que d'une expérience significative dans la gestion de projets de transformation numérique (dans la gestion des sinistres ou du recouvrement si possible).

Vous êtes autonome, responsable, doté d'une très bonne qualité rédactionnelle, faites preuve de curiosité et aimez prendre des initiatives.

Vous disposez d'un excellent relationnel avec un fort sens du service client, appréciez le travail en équipe en mode projet/coopératif et le partage de connaissance.