Notre client est un Groupe familial spécialisé dans le domaine de la conception et de l'installation de stations de tamisage pour prises d'eau.

La société développe et fournit des équipements de filtration pour les prises d'eau des centrales nucléaires (tambours filtrants). Notre client présent dans 85 pays répond aux besoins des industries suivantes : Centrales thermiques, centrales nucléaires, terminaux gaziers, usines de dessalement, stations d'irrigation, stations de traitement d'eau, complexes pétrochimiques (raffineries).

En tant que Chargé de Support IT, vous prenez en charge les responsabilités suivantes :

• Participer au déploiement de l'ERP (Sylob) auprès des utilisateurs du Groupe en France, au Portugal et en Malaisie (plus de 100 utilisateurs),
• Diagnostiquer, identifier et résoudre les incidents majeurs liés à l'ERP, en collaborant au besoin avec l'Editeur de l'ERP pour assurer des solutions efficaces et durables,
• Piloter des projets d'évolution majeurs de l'ERP, incluant le développement de nouvelles fonctionnalités,
• Assurer la cohérence et l'intégrité des données de l'ERP, en mettant en place des processus de surveillance et de maintenance régulière des données,
• Assurer le support et la maintenance de l'infrastructure systèmes et réseaux du Groupe.

Vous êtes diplômé à minima d'un Bac +2 en informatique, en gestion des systèmes d'information.

Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience à un poste de support IT polyvalent.

Vous êtes à l'aise avec les ERP utilisés dans le secteur industriel.

Vous maîtrisez SQL et la gestion des bases de données, le support IT.

Vous démontrez des compétences en gestion de projet, résolution de problèmes et collaboration inter fonctionnelle.