Description du poste Type de contrat

CDD-Temps plein

Durée du contrat

12 mois

Fonction

Fonctions Support - Informatique

Intitulé du poste

Chargé de Missions IT H/F

Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)

Déplacements ponctuels à prévoir

Description de la mission

La Line of Business Contract Logistics déploie une Solution de Facturation sur les Régions France et Europe, et a besoin de renforcer ses équipes pour accélérer le déploiement du projet.

Sous la hiérarchie du Responsable du projet, vos principales missions seront :
1- Assurer le paramétrage dans l'outil de facturation :
- Recueillir les éléments de facturation auprès des équipes opérationnelles locales et les analyser
- Créer les Agences, Clients, Contrats, Tarifs […] dans le module de facturation
- Créer les Unités d'œuvres dans le portail BI
- Réaliser les tests unitaires, valider avec les opérationnels, puis assurer la mise en production

2- Assurer le lien avec les équipes IT centrales :
- Identifier et remonter aux équipes IT pertinentes les spécificités nécessitant un paramétrage particulier voire un développement dédié
- Spécifier les besoins en requêtes volumétriques des WMS auprès des Solutions Centers, puis tester et valider
- Coordonner et animer les ateliers avec les équipes IT et opérationnels selon besoin des déploiements
- Repérer et signaler tout bug dans le fonctionnement du portail BI, confirmer le déversement des données sources et créer les environnements nécessaires dans le portail BI
- Assurer le suivi et informer de la réalisation des actions demandées auprès des équipes IT
- Mettre à disposition des directions opérationnelles les rapports Power BI développés par les équipes compétentes

3- Piloter le déploiement avec les équipes Opérationnelles :
- Réaliser les formations des utilisateurs à la Solution (Key user et/ou utilisateurs finaux)
- Piloter et accompagner les UAT
- Supporter le responsable du projet dans son pilotage du planning de déploiement, alerter des dérives constatées, et adapter le planning lorsque requis

Profil du candidat

Diplômé(e) BAC+2/3 (de type BTS ou DUT Informatique) avec une affinité pour les chiffres et la gestion, vous démontrez une adaptabilité vous permettant de naviguer entre des environnements variés – tels la Finance, l'IT ou l'Opérationnel – et d'un goût prononcé pour le contact avec les opérationnels.

Vous possédez une première expérience en tant que technicien dans le support applicatif et souhaitez évoluer vers un rôle ambivalent où vous pourrez capitaliser sur vos compétences et devenir un référent pour les directions des sites, tout en découvrant la gestion de projet.

Vous êtes rigoureux, doté d'une aisance relationnelle et d'une bonne capacité de raisonnement logique.
Vous faites preuve de patience et de pédagogie. Vous savez respecter les exigences de confidentialité.

Temps de travail en %

100

Lieu de prise de service Lieu de prise de service

Europe, France, Île-de-France, Hauts-de-Seine

Ville(s)

Levallois-Perret

Critères candidat Niveau d'études min. requis

BAC+2 / BTS / DUT

Niveau d'expérience dans la fonction

Débutant (1 à 5 ans d'expérience)

Langues

Anglais (Maitrise Courante)